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Sie sind Ansprechpartner bei Anfragen von Kunden und leisten Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und ServiceangebotSie bearbeiten die eingehenden Service-Tickets und leiten diese an die en
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...kaufmännische Ausbildung Bankenerfahrung von VorteilErfahrung in den Bereichen Sachbearbeitung oder Customer Service EDV-Kenntnisse Erfahrung mit IT-Anwendungen Fundierte Deutschkenntnisse
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...actice project management methodologies (waterfall and agile) to ensure timely and full delivery of customer requirementsResponsible for the whole project lifecycle process e.g. project cost
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...ie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen
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...market make us a strong partner for engineers and technicians. We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting
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... jeweiligen Einheiten mit ihrem TeamSie übernehmen die Verbesserung von Services, Prozessen und der Customer Experience, um Partner wie auch den Endkunden eine exzellente Kundenerfahrung bieten zu
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...market make us a strong partner for engineers and technicians. We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting
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Sie bearbeiten Kundenanfragen per Ticketsystem und ordnen die Fälle je nach Themengebiet zuständigen Mitarbeitern in Vertrieb und Logistik zuSie kommunizieren eigenständig mit Kunden und informieren d
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Sie sind für die Betreuung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung z
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...Betreuung und Koordination von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT, Netzwerktechnik, Customer ManagementSteuerung der fachseitiger Teilprojekte im Rahmen des
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...gerechte Umsetzung der fachlichen Anforderungen & Betrieb der CRM DomäneEnge Zusammenarbeit mit Customer Management, um eine effiziente Kundeninteraktion zu gewährleistenMitarbeit an der
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...tands, MahnwesenAktive telefonische Cash CollectionInterne Kommunikation mit den Abteilungen Sales, Customer Service und Accounting im Kontext von Abrechnungsherausforderungen und
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Zeitgerechte Erfassung von Aufträgen und Monitoring des AuftragsdurchlaufsServiceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von komplexen Kundenanfragen über unterschiedliche KommunikationskanäleIdentif
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...edenen weiteren Projekten Erfahrung im Umgang mit Low Code Plattformen, wie IntrexxRoutine mit CRM (Customer-Relation-Management)-ProgrammenErster Kontakt mit EinkaufsplattformenErste Erfahrungen
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...hitekturDu arbeitest eng mit den Creative und UI/UX Experten zusammen und garantierst eine optimale Customer Experience für unsere KundenDu bleibst über technische Neuerungen in der Web-Welt