Stellenangebot
...Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen PartnerDokumentation der Best
Stellenangebot
...en Netzwerkkomponenten (LAN, WAN, W-LAN, Routing und Switching)2nd/3rd- Level Support im Rahmen des Incident Managements Problem- und ChangemanagementNetz- und Systemüberwachung, sowie Performance
Stellenangebot
...ologieFirst- und Second-Level-Support der Anwendungslandschaft beim Kunden und AnwenderÜbergabe von Incidents an den Third-Level-Support beim Outsourcing PartnerZusammenarbeit mit allen anderen
Stellenangebot
...r Energiewende bei der Erstellung von Netzwerk- und Securitydesigns Analyse und Troubleshooting von Incidents im 2nd und 3rd Level Support und Unterstützung des SOC bei der Analyse von Security
Stellenangebot
...d und 3rd Level Support in der bestehenden Netzwerk-, Client- und Serverinfrastruktur auf Basis von Incidents und Service Requests aus einem zentralen Ticketsystem Einschlägige und profunde
Stellenangebot
...mentierung neuer Security-TechnologienLast-Level-Troubleshooting bei Security Service-Requests oder Incidents sowie Implementierung mitigierender Maßnahmen Qualifikationen Abgeschlossenes Studium
Düsseldorf Vollzeit
Stellenangebot
...System-Security, aufgrund von SW-Releases oder neuen Produkten wie z. B. zOSMFBenutzerbetreuung und Incident/Problem Management Erfahrung im Mainframe/ z/OS-UmfeldErfahrung mit dem Produkt Vanguard
Stellenangebot
... und Umsetzung einer kontinuierlichen Produkt- und Prozessverbesserung Einleitung und Steuerung des Incident- und Problemmanagements Ihr Profil als IT Helpdesk Specialist (m/w/d): Fundierte