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... eingehen und kommunizierst diese mit unseren KundenEbenso gehören Eskalationen von schwerwiegenden Incidents an die weiteren Teams zu deinem TagesgeschäftDemnach unterstützt Du das Level 2 Team
Baden-Württemberg Vollzeit
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... Entwicklung von User Stories und dem Support für die SPICS/MIRA-Märkte bei laufenden Problemen und Incidents ist entscheidendFokus liegt auf der Neuentwicklung bzw. Beratung / Betreuung im neuen
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...her Anforderungen und routinierte Erstellung durchdachter technischer KonzepteVerantwortung für das Incident-Management und Analysierung im Prozess auftretender Fehler und StörungenBehebung von
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...ario-based testing, in collaboration with relevant line functions and stakeholdersAssess AZ Suisse' incident reporting mechanisms to identify measures that ensure the timely identification and
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... auf vorgegebenen Lösungsdaten 24/7 Schichtdienst Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder Service Requests Fachliche und/oder hierarchische Eskalation der Vorgänge nach
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...tierung und Optimierung von SIEM Use-Cases. Erkennung, Analyse, Bewertung und Handling von Security Incidents. Schwachstellen Management bei Kunden. EDR Management, Implementierung und Analyse.
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...at – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Bearbeitung von Standart-IncidentsZugriffsberechtigungen prüfen und nach Vorgabe ergänzenVerteilerpflege
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...eiche, Windows Clients und ServerAdministration und Weiterentwicklung der übrigen Systemlandschaft, Incident und Maintenance ManagementUnterstützung von Lieferanten und Herstellern bei der
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...n Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Sie nehmen Incidents und Fragen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch über den internen IT
Baden-Württemberg Vollzeit
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...nfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Entwicklung SAP GTSTickethandling Changes/Incidents im 2nd und 3rd Level SupportUnterstützung bei HANA EinführungKleine Aufgaben im SD
Düsseldorf Vollzeit
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...System-Security, aufgrund von SW-Releases oder neuen Produkten wie z. B. zOSMFBenutzerbetreuung und Incident/Problem Management Erfahrung im Mainframe/ z/OS-UmfeldErfahrung mit dem Produkt Vanguard
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...ngsversuch basierend auf vorgegebenen LösungsdatenEntgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder Service RequestsFachliche und/oder hierarchische Eskalation der Vorgänge nach
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...bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Sie betreuen das Incident/Change ManagmentSie kümmern sich um die Verkabelung im Rechenzentrum und die
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...Storage-LösungenBearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen inkl. Dokumentation im Ticketsystem (Incident-, Problem- und Changemanagement)Erstellung von Dokumentationen der betriebenen
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...retender Fehler und die Behebung von Störungen im Hard- und SoftwarebereichEigenständige Lösung von Incidents und ggf. die Eskalation an weitere Support-StellenPlanung und Durchführung