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...! Wir freuen uns auf Sie. Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von
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...nsure expectations are managed or even exceeded as well as that SLA’s and KPI’s are achieved Ensure service delivery is monitored effectively and that identified actions to maintain or improve
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...werk- und Infrastrukturteams und bei diversen IT-Projekten Erfahrung im 1st und 2nd Level Support / Service DeskErfahrung mit Windows Client, Mobile Devices (Android und iPhone) sowie Hardware
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Betankung von Geräten via Softwareverteilung
Ausliefern des Gerätes an den User InbetriebnahmeInstallation von Software und kurze Einweisung für die UserAnsprechpartner für die User bei Problemen
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... kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Immer wenn es um IT- bzw. Workplace Services geht, ist dein Know-how gefragtDu konzipierst individuelle Kundenlösungen und setzt
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...at – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Betreuung des kompletten Service Continuity Management-Prozesses zusammen mit dem bereits bestehenden IT-SCM Team
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...nfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Unterstützung des IT-SSM Teams im Stab IT Servicemanagement im Bereich des IT-Servicemanagement mit Schwerpunktaufgaben im Change- und
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...hrung als Data ScientistKenntnisse in Talend ESBKenntnisse mit Apache CamelErfahrung mit Enterprise Service Bus (ESB) Architektur Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Ihr
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...tenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Mitarbeit in einem Team von technischen Service Ownern, welches innerhalb des Konzerns Infrastruktur- bzw. Plattform-Services anbietetDu
Emsland Vollzeit
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...nsweiter, globaler EbeneAufbereitung und Auswertung des SLA-Monitoring für eine Verbesserung der IT Service Management ProzesseAutomatisierung der IT Service-Management ProzesseSteuerung externer
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...eten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration der ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service ManagementDarüber hinaus entwickeln
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...ration oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise erste Erfahrungen im IT-SupportAusgeprägte ServiceorientierungFließende Deutschkenntnisse 38h/WocheNachhaltiges
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...inem Team voran und verbessere bestehende ProzesseOrganisation: der Prozesse für die Data Warehouse Services (z.B. Berechtigungsvergabe)Implementierung: neuer Features und Softwarelösungen
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Leitung des technischen AngebotsteamsHauptansprechpartner für technische Fragen der Vertriebsteams im AngebotsprozessBereitstellung von technischem Input/Expertise zur Unterstützung aktiver Angebote u
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Fachliche Führung und disziplinarische Führung der MitarbeitendenAuswertung und Optimierung bestehender Prozesse Individuelle Steuerung von Entwicklungsmaßnahmen Mitarbeit an Projekten innerhalb der M