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...it zu stellen. Du liebst Zahlen, Technik und Kundenkontakt? Dann werde Teil von Hetzner! Im Billing Support bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Teams. Du sorgst dafür, dass
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...sforderungen und willst echten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen? Dann werde Teil unseres Support-Teams! Du unterstützt unsere Kunden beim Lösen technischer Herausforderungen rund um
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Du berätst Interessenten und Bestandskunden zu unseren Produkten – telefonisch, per Mail oder im Chat.
Gemeinsam findet ihr die besten Lösungen für individuelle Anforderungen.
Du unterstützt bei der
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...ende Fehleranalyse und professionelles Troubleshooting im Produktionsumfeld Handhabe und Lösung von Supportanfragen der Mitarbeitenden über unser Service-Ticketsystem Dokumentation sämtlicher
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Persönliche Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen am Standort im Rahmen des Vor-Ort-Supports Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen über die interne Support-Hotline Klassifizierung, P
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...sues in collaboration with various stakeholders (Engineering, Suppliers, Quality Assurance, Program Support Office) Technical support to ensure continued airworthiness of helicopters Participation