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Mitarbeit Im Support Team am Standort Ottobrunn/TaufkirchenBearbeitung neuer Software Lizenz Anforderungen von UsernAbgleich von Software Lizenzen im Hinblick auf VerfügbarkeitNachbestellung von Softw
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Qualifizierte Störungsannahme zur Hard- und SoftwareproblemenBehebung von Fehlern und Störungen via Remote-ZugriffPriorisierung, Klassifikation und Dokumentation von Störungen im TicketsystemWeiterlei
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Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-ZugriffQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskSteuerung und Überwachung der Tickets gemäß der
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Support und Customizing von bestehenden Installationen Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden mit technischen Problemen (telefonisch, schriftlich und persönlich)Planung und Durchführung von Software Rollo
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Mitarbeit im Support Team am Standort KönigsbrunnPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im TicketsystemServer- und Clientinstallationen in Microsoft-UmgebungenErstellung sowie
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Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und HardwareproblemenPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Herbeiführung
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Betreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client UmfeldFehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen MeldungenSoftwareinstallation manuell und per SoftwareverteilungAnwenderunterstütz
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...n KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen
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...ion der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mitDu analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler Erste
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