Aktuelle Jobs und Stellenangebote - Juni 2024
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Mitarbeit im Support Team am Standort KönigsbrunnPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im TicketsystemServer- und Clientinstallationen in Microsoft-UmgebungenErstellung sowie
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Aufbau und Abbau von Hardware-KomponentenEinweisung der Anwender in die SystemeFehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort SupportWeiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einhe
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Qualifizierte Störungsannahme zur Hard- und SoftwareproblemenBehebung von Fehlern und Störungen via Remote-ZugriffPriorisierung, Klassifikation und Dokumentation von Störungen im TicketsystemWeiterlei
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Planung, Leitung und Begleitung von unternehmensweiten IT-Projekten z.B. WMS, ERP, kleinere Implementierungen und WeiterentwicklungenVerantwortung für die Programm- bzw. Projektorganisation, das Proje
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Konzeptionierung und Aufbau eines Key Management Systems (IBM Enterprise Key Management Foundation / EKMF)Nach erfolgreicher Konzeptions- / Aufbauphase folgt die Installation, Administration und Überw
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Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und HardwareproblemenPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Herbeiführung
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Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service DeskPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Her
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Betreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client UmfeldFehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen MeldungenSoftwareinstallation manuell und per SoftwareverteilungAnwenderunterstütz
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Verantwortung für den technischen 1st Level Kundensupport ia Telefon und Ticketing ToolUnterstützung und Beratung der Anwender bei allen Fragen rund um ihre Endgeräte, Anwendungen und IT ProzesseErken
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Anwendersupport bei IT StörungenErmittlung und Behebung von Fehlern auf Kundenrechnern mittels Remote-ZugriffPriorisierung, Analyse und Dokumentation von TicketsWeiterleitung von Tickets an nachgelage