Aktuelle Jobs und Stellenangebote - Juni 2024

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Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen LösungsdatenEntgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder Service RequestsF

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Teamleitung Servicedesk / Projektleiter (m/w/d) Eine gesunde Herausforderung - IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Ständiger Wandel und Digitalisierung prägen die aktuelle Situation in der Gesun...

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Metal Improvement Company Curtiss-Wright Surface Technologies (“CWST”) is the group name for the collective technical services provided by the legacy companies of Metal Improvement Company(“MIC”), ...

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Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständigDu führst re

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Software und Hardware Support für die Mitarbeitenden im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsBearbeitung der Support-Fälle im Ticket SystemBetreuung der Italienischen Niederlassungen remote und ab und

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Administration und Migration unserer Microsoft-Infrastruktur auf Basis von Microsoft 365 und Azure Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der IT-Services Führung und Begleitung von Projekt

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Erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen (1st-level-support)Verwaltung und Beschaffung von EDV-Hardware und EDV-SoftwareKonfiguration und Betreuung von PCs, Druckern und mobilen EndgerätenAdministr

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Fachinformatiker (m/w/d) für unseren Fachsupport Ganzheitliche Beratung für den Gesundheitsmarkt aus einer Hand. Die HBSN bietet ein ganzheitliches Beratungs- und Lösungsportfolio mit der Spezialisie...

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IHRE AUFGABEN First- und Second-Level Support der fachspezifischen und fachübergreifendenAnwendungen sowie der IT-Infrastruktur Installation / Ausbringung von Hard- und Software Aufrechterhaltung des

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Sie sind für die Betreuung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung z

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Managing the relationship with internal and external stakeholders and partners to ensure expectations are managed or even exceeded as well as that SLA’s and KPI’s are achieved Ensure service delivery

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Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen Par

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Du hast Spaß daran, unsere IT-Probleme zu lösen undStörungen zu behebenDich interessieren die Planung, Konfiguration undVernetzung von IT-Systemen (Hard- und Software)Du hilfst die internen Services a

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Fehleranalyse und ggf. Lösungsbereitstellung bei Anwendermeldungen zu Abweichungen von IT/K-ServicesStatusverfolgung von verschiedenen Tickets (Service Level Management)Bearbeitung/Mitwirkung und Eins

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Ihre Aufgaben: 2nd Level Support der ERP-Anwender und ERP-Keyuser Service-Ticket-Bearbeitung innerhalb der ERP-Umgebung Erstellen von Anpassungs- und Erweiterungskonzepten, in Zusammenarbeit mit denF