Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Customer Service - Juni 2024

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Bearbeitung von Kundenaufträgen innerhalb verschiedener SAP-Systeme für alle Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt Bedarfsanalysen mit verschiedenen Supply-Planning-Tools (M2, Kinaxi

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Durchführung des 1st und 2nd Level Supports in deutscher und englischer SpracheDokumentation und Erstellung von Handbüchern und EinarbeitungsleitfädenQualifizierte Störungsannahme per Telefon oder E-M

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...rprüfen, ob alle Anforderungen genau erfüllt werden Effiziente Unterstützung von Kunden bei Fragen, Serviceproblemen und anderen Anliegen, professioneller Umgang mit Beschwerden bis hin zu einer

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Begleitung des gesamten Offer-to-Cash Prozess (Prozess vom Angebot bis zum Zahlungseingang)Angebotserstellung und Prüfung des Genehmigungsprozesses, selbständiges Bearbeiten von externen und internen

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... UnterlagenDu löst eigenverantwortlich Aufgaben, immer im Einklang mit unseren hohen Qualitäts- und ServicestandardsAn der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse wirkt du

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...r Planung von Verkehrsmengen Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen Vertiefte Kenntnisse der Customer Service ProzesseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute

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...ce CentersAbläufe strukturieren und Organisation vorantreibenOrdermanagement Erfahrung Service oder Customer Care sowie Expertise im OrdermanagementHandels- bzw. FMCG- Erfahrung Kenntnisse in SAP

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...-independent tools for industrial manufacturers worldwide. Build, train, and lead a high-performing customer success team.Conduct performance evaluations and provide ongoing coaching and

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...fied accreditation (ITIL V3 or V4 foundation, ITIL Best Practices)Track record of building credible customer relationships at all levels within an organisation across different departments and

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...g in einem der folgenden Bereiche: Maintenance Repair und Overhaul, Angebote, Vertrieb, Support und ServicesGute Kenntnisse im Bereich VertragsmanagementErfahrungen in der Luft- und Raumfahrt sowie

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...orrektur von Einfuhrzoll- sowie Transitanmeldungen einschliesslich der Löschung in SAP Global Trade Services (GTS/P43); Begleitung und Mitwirkung bei Warenkontrollen (Beschau) durch

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...er eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung zu komplexen

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...sabschluss und übernimmst die Angebotserstellung, -abgabe und –verfolgung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service / Innendienst in Deutschland und Italien (Sprache Englisch).Ihr ProfilAus–

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...rstellung und -verfolgungMitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im technischen ServiceEnge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen um Lösungen für den Kunden zu

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... und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration der ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service ManagementDarüber hinaus entwickeln Sie die ServiceNow Plattform weiter, d. h.