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Kundenservice: Du übernimmst den telefonischen und schriftlichen Kundenservice für unsere AuftraggeberBearbeitung von Kundenanliegen: Dabei kümmerst du dich um verschiedene Anliegen, wie Umzüge, Tarif
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Eigenverantwortliche Organisation von SchulungsmaßnahmenErster Ansprechpartner für interne und externe Kunden (Dozenten / Partnerfirmen, Teilnehmern)Administration von Online-Kursen und Präsenztrainin
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Verantwortung eines neunköpfiges Teams und Coaching der MitarbeiterMitwirkung im Tagesgeschäft und Erstellung der Monats- und JahresabschlüsseWeiterentwicklung von internen Geschäftsvorgängen und Opti
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Koordinierung des Sicherheitszugangs und der Kundenrabatte in Zusammenarbeit mit der Gebäudeverwaltung
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