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Betreuung und Unterstützung von IT-Systemen, Netzwerkstrukturen und Endanwendern
Zuständig für die Kontrolle des IT-Budgets und Verbesserungskonzepte für IT-Systeme bei R&D BielefeldBerichtswesen
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Vorklärung von Windows und User Problemen Vorklärung von Hardwareproblemen Erbringen von Erstlösungen in den o.g. Themen Bearbeitung von Tickets in einem ITIL basiertem TicketsystemBedienung von ACD A
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Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten
Durchführung von ProjektenBetreuung der Anwendungssoftware im First- und Second-Level SupportVerwaltung von Schnittstellen zwischen d
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Planung, Errichtung, Betrieb und Optimierung der auf Microsoft und Unix basierenden E-Mail-Infrastruktur und zugehöriger Sicherheitseinrichtungen (Loadbalancer, Security Gateways, Verbindungsstellen)
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Durchführung von praxisnahen Tests zur Untersuchung der Eigenschaften von leistungselektronischen Baugruppen und Gesamtsystemen Erstellung und Pflege der dazugehörigen Testdokumentationen
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Administration der ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service ManagementDarüber hinaus entwickeln Sie die ServiceNow Plattform weiter, d. h. Sie entwickeln und betreiben automatisierte Work
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Sie übernehmen die Betreuung und Beratung von Führungskräften und Mitarbeitern in arbeits- und tarifrechtlichen AngelegenheitenSie übernehmen Aufgaben in der PersonalentwicklungSie sind für das gesamt
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Als IT-Leiter sind Sie für die Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien, ERP-Systeme und Geschäftsanwendungen verantwortlichSie leiten die IT-Organisation, überwachen das Budget, sowie das digit
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Entwicklung und Optimierung der Software für unsere internationalen Geldspielgeräte
Objektorientiertes Design der Software-Architekturen für die Spieleplattform
Anpassungen an verschiedenen Ländervari
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Erarbeitung von SystemkonzeptenSicherstellung des Betriebs von Infrastruktursystemen sowie Diagnostizierung und Behebung von Störungen
Weiterentwicklung bestehender, sowie Aufbau und Konfiguration neu
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Unterstützung von Nutzer:innen bei IT-ProblemenInstallation und Konfiguration von Hardware, Software und PeripheriegerätenSchulung von Nutzer:innen in der Anwendung von IT-Hardware und -SoftwareZusamm
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Inhaltliche und systemische Konzeption, Entwicklung sowie Implementierung einer CRM-Systemlandschaft (mit agilem Roll-Out in alle KiK-Märkte)Erstellung von Kampagnenselektionen sowie Reportings und Er
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Als fachliche Führung des Testteams sind Sie für die Koordination und Kontrolle der einzelnen Testaufgaben für Business Applications verantwortlichDazu definieren Sie Qualitätsziele in den Bereichen J
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Betreuung & Unterstützung unserer deutschsprachigen Hotline-Belegschaft im AuslandDurchführung von Fehleranalysen & ProblemlösungTests der Softwarereleases im Zusammenspiel mit dem Warenwirtsc
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Führung und Aufbau eines wachsenden Teams das aktuell aus 8 Personen bestehtAufbau und Weiterentwicklung der Mitarbeiter innerhalb der ProduktteamsSicherstellung eines stabilen Betriebs der verantwort