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Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen, sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service RequestsPri
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Senior - Kundenberater / Fachexperte (m/w/d) – Gewerbliche Projekt-, Bauträger- & Immobilienfinanzierung
in Voll-/Teilzeit / Standort in Bad Homburg
Das ist mein Job!
KARRIERE BEI DER T...
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Kundenberater – Gewerbliche Projekt-, Bauträger- & Immobilienfinanzierung (m/w/d)
in Voll-/Teilzeit / Standort in Bad Homburg
Das ist mein Job!
KARRIERE BEI DER TAUNUS SPARKASSE: NAH BE...
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Ihre Aufgaben
qualifizierte Störungsannahme über das Ticketsystem per Telefon und E-Mail zu Soft- und HardwarethemenPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehle
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Als erster Ansprechpartner im IT- und Computerbereich sind Sie die erste Anlaufstelle für KundenanfragenSie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder internem TicketsystemDie Erstellung von K
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1st Level Support für IT-Endanwender der AuftraggeberEntgegennahme von Störungen und Service RequestsManagement von 1st Level IncidentsAnwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Ser
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Der First Level Support ist für die Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form zuständigErstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten 24/7 Schichtdienst Entgegennahme von
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Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der Erstanalyse vor Ort beim Kunden
Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen
Erarbeitung von technischen und fachlichen Lösungen sowi
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Erstellung und korrigieren Übersetzungen aus dem Gebiet der Elektrotechnik in der Sprachrichtung Englisch-DeutschBearbeitung von Übersetzungsprojekte im Translation-Management-System SDL TradosBetreuu
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Ihre Aufgaben - Ihr Verantwortungsbereich:
Internationale Störungsannahme via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Fallabschließende Fehleranalyse und Problembehebung im Hard- und Softwarebereich (1st L
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Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Planung, Steuerung und Begleitung bei der Durchführung von fachübergreifenden Projekten sowie der Weiterentwicklung des Krankenhausinformationssystems. Proje
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IT-Anwenderbetreuung im 1st & 2nd-Level-Support Behebungen von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich Benutzeranlage und Verwaltung in IT-Systemen Installation und Konfiguration von Arbeit
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Deine Aufgaben
Durchführung von Assessments nach gängigen Standards wie ISO 37500 BSI, EBA und ESMA
Implementierung und Weiterentwicklung eines für Kunden angemessenen Auslagerungsmanagements sowie v
Gelnhausen Vollzeit
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Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First Level SupportQualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und Erstellung von Lösungsvorschlägen
Identifizierung, Erfas