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...Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen PartnerDokumentation der Best
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...üroserver-Infrastruktur im Zuge der Einführung von M365Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incident-, Change- und Service-Requests im 3rd-Level (OTRS)Erarbeitung von Teil- und
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...ls Zielplattform anhand vorgegebener VerfahrenThird-Level-Support für Fehler/Probleme im Rahmen des Incident-/Problem-Management-ProzessesVerantwortlichkeit für Kommunikation mit
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...truktur (Cisco) und frühzeitige Fehlererkennung (PRTG)Unterstützung bei Release-Wechseln und UpdatesIncident- und Problem-Management für IT-KomponentenErstellung von technischen Fachkonzepten
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...en Endkunden und Schaltung bis zum Kunden-Front-End, inkl. qualitätssichernder Tests mit MesstechnikIncident- sowie TroublemaangementEigenständige Störungsbearbeitung auf Basis einlaufender
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...s suchen wir eine motivierte Person für den nächsten Karriereschritt. Bearbeitung und Steuerung des Incident- und Request ManagementsWeiterentwicklung und Einhaltung des Service Level Managements
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...gänzung des sieben-köpfiges SAP Competence Center Team im Bereich Core SystemsRelease-, Change- und Incident Management von SAP-Software auf Applikations-, Fiori- und
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...nten handelt es sich um einen der führenden Healthcare-Dienstleister in der Region. Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes sowie die zugehörige DokumentationTroubleshooting von
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...n uns auf Sie.Mein Arbeitgeber Schwachstellen erkennen und behebenDokumentation der BetriebsaufgabenIncident- und Change-BearbeitungFirewall- und VPN-Lösungen ausgestalten und umsetzen Cisco und
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...lig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Du analysierst & bearbeitest Incidents und erarbeitest Lösungen Du gestaltest und entwickelst unserer IT-Infrastruktur weiter
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...tenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. IT-Umsetzung eines definierten Sets von Incidents und Change Requests in SAP IS-U Auf Basis von Tickets/Anforderungen unserer
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...lig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Gemeinsam im Team bearbeitest Du Incidents und Service Requests im 2nd Level SupportDu priorisierst, klassifizierst und
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...twicklung des ISMS Umsetzung und Überwachung von Informationssicherheitsrichtlinien RisikomanagementIncident Management Vorbereitung und Begleitung von Second und Third Party Audits sowie von
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...erschiedenen Tickets (Service Level Management)Bearbeitung/Mitwirkung und Einsteuerung von Security Incident TicketsAdressatengerechte Kommunikation mit internen und externen KundenMitwirkung bei
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...d und 3rd Level Support in der bestehenden Netzwerk-, Client- und Serverinfrastruktur auf Basis von Incidents und Service Requests aus einem zentralen Ticketsystem Einschlägige und profunde