Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Kundenberatung
Jobangebote für Kundenberatung
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...in einen kommunikativen, kundenorientierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Disposition und Kundenberatung Ihre Aufgaben: Erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und
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Wir suchen: Mitarbeiter in der medialen Kundenberatung (m/w/d) in Voll- und Teilzeit (mind. 50 %) Die Kreissparkasse Göppingen ist das führende Finanzinstitut im Landkreis mit einem kompletten
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...n Zeitpunkt Lebensmittelchemiker / Naturwissenschaftler (m/w/d) als Mitarbeiter in unserem Team der Kundenberatung Ihre Aufgaben Beratung und Betreuung unserer Kunden zu mikrobiologischen und
Hennef (Sieg) Praktikumsplatz
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Hallo Liebe Bewerber,
ich weiß nicht wie ihr das sehr, aber ich suche nicht den perfekten Bewerber und auch nicht die perfekte Bewerbung, denn ich selbst bin es auch nicht. Ich freue mich über jede Be...
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...wir Sie zur Vermittlung in eine Festanstellung im Innendienst als Projektmitarbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung in Berlin Mitte in Teilzeit. Unser Auftraggeber bereitet Lerninhalte aus dem
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...d Vergünstigungen – nicht nur auf unsere eigenen Produkte Deine Aufgaben:Qualifizierte telefonische Kundenberatung und Pflege von Kundenkontakten Bearbeitung von Kundenanfragen, die per E-Mail
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...m Logistik, Lagerhaltung und Transportwesen auf der einen Seite sowie um den Telefonverkauf und die Kundenberatung auf der anderen Seite. Überall sind Sie natürlich immer aktiv dabei. Buchhaltung
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...immung mit den beteiligten Projektmitgliedern und der KonstruktionUnterstützung bei der technischen Kundenberatung und bei der Ausarbeitung von AngebotsinhaltenBewertung und Beratung hinsichtlich
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...und Betreuung der Mitarbeiter in der Kältefertigung Unterstützung des Vertriebs bei der technischen Kundenberatung Erstellen von Risikobewertungen und Gefahrenanalysen Ihr Profil:
Stuttgart Vollzeit
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...und aufgeschlossenes Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen Ihr TätigkeitsfeldQualifizierte Kundenberatung und -betreuung von Projekten im Bauen im Bestand sowie NeukundenakquiseEntwurf,
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...iler, Iselshausen und Nagold suchen wir ab sofort Tankstellenfachangestellte (m/w/d). Ihre Aufgaben Kundenberatung und -betreuung an unserer MTB Tankstelle Verkauf von Kraftstoffen und Shopware
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...eiseplanung • Endabnahme von Modulen und Geräten sowie Erprobung kundenspezifischer Applikationen • Kundenberatung bzgl. Reparaturen • Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Mechaniker
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...mitteln, Allgemeinwerkzeugen sowie Betriebseinrichtungen. Anfragen, Angebote und Auftragsabwicklung Kundenberatung und Verkauf in unserem Technologiezentrum Ulm Unterstützung unserer
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...usbau) in Büro- und Industriegebäuden Verantwortung für Qualität, Kosten und Einhaltung der Termine Kundenberatung und -betreuung Tätigkeit in allen Leistungsphasen der HOAI Führung und
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...etreuung im InnendienstMontage, Wartung und Reparatur von Staubbindeanlagen Technische Schulung und Kundenberatung vor OrtInformations- und Berichtswesen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im
Aktuelle Stellenangebote und Jobs Kundenberatung
Die wichtigsten Fragen
Was versteht man unter Kundenberatung?
Kundenberatung ist ein zentraler Bestandteil des Dienstleistungssektors, bei dem Fachkräfte individuell auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden eingehen. Sie bieten sachkundige Ratschläge, Informationen und Lösungen, um Kunden bei Kaufentscheidungen zu unterstützen und ein optimales Kundenerlebnis sicherzustellen.
Welche Aufgaben hat die Kundenberatung?
Die Aufgaben der Kundenberatung sind vielfältig und umfassen:
- Bedarfsanalyse: Ermittlung der Anforderungen und Wünsche des Kunden
- Produkt- und Servicepräsentation: Vermittlung von Informationen über Angebote
- Beantwortung von Kundenfragen: Klärung von Zweifeln und Unklarheiten
- Problembehandlung: Lösung von Reklamationen und Beschwerden
- Verkaufsabschluss: Unterstützung bei der Kaufentscheidung
Welche Berufe gibt es im Bereich Kundenberatung?
Im Bereich der Kundenberatung gibt es verschiedene Berufe, darunter:
- Kundenberater: Kundenbetreuung und -beratung
- Call Center Agent: Kommunikation per Telefon
- Verkaufsberater: Beratung und Verkauf
- Serviceberater: Kundensupport und Lösungen
- Kundenbetreuer: Langfristige Kundenbeziehungen
Was macht das Arbeiten im Bereich Kundenberatung spannend?
Die Kundenberatung bietet eine dynamische Umgebung, in der man täglich mit unterschiedlichen Menschen interagiert. Jede Anfrage ist eine neue Herausforderung, die Kreativität und Problemlösung erfordert. Zudem trägt man dazu bei, positive Kundenerfahrungen zu gestalten und somit die Reputation des Unternehmens zu stärken.
Für wen eignet sich ein Job im Bereich Kundenberatung?
Ein Job in der Kundenberatung ist ideal für Menschen, die ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten besitzen und gerne auf Menschen zugehen. Wer Empathie, Geduld und die Fähigkeit zur Lösungsfindung mitbringt, wird sich in dieser Rolle wohlfühlen. Auch schnelle Anpassungsfähigkeit an wechselnde Situationen ist von Vorteil.
Kann man als Quereinsteiger in den Bereich Kundenberatung wechseln?
Ja, ein Quereinstieg ist möglich. Viele Unternehmen bieten Schulungen und Trainings an, um Quereinsteiger in die Kundenberatung einzuführen. Wichtiger als spezifische Vorerfahrung sind hier oft die sozialen und kommunikativen Kompetenzen, die für erfolgreiche Kundeninteraktionen notwendig sind.
Wie kann man im Bereich Kundenberatung Karriere machen?
Der Karriereweg in der Kundenberatung kann folgendermaßen aussehen:
1. Kundenberater: Einstieg in die Kundenberatung, Sammeln von Erfahrung.
2. Teamleiter: Übernahme von Führungsverantwortung für ein Beratungsteam.
3. Abteilungsleiter: Verantwortung für größere Bereiche oder Teams.
4. Kundenberatungsmanager: Gesamtverantwortung für die Kundenberatung.
5. Trainer oder Coach: Schulung neuer Mitarbeiter und Weiterentwicklung von Teams.
Die Karriere hängt von Leistung, Erfahrung und Weiterbildung ab. Zusätzliche Qualifikationen wie Kommunikationskurse oder Management-Weiterbildungen können den Aufstieg begünstigen.