Aktuelle Jobs und Stellenangebote für level - Mai 2024

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Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen LösungsdatenEntgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder Service RequestsF

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...skret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.Mein ArbeitgeberWir suchen einen Service Desk / 1st Level Support für unseren Kunden, ein Systemhaus in Zürich um einen zuverlässigen und

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...und deren Ursachen sowohl im Kundengespräch als auch mit Unterstützung von diversen Tools im Second Level-SupportAnalyse der Ressourcenauslastung, der Verbindungsqualität und des

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...e bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu Applikationssupport für eine neue Applikation welche per Juni eingeführt

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...ben - Das erwartet Sie Annahme der eingehenden Störungsmeldungen (Phone, Mail, Ticket)1st & 2nd-Level- Anwender- und ApplikatiossupportInstallation und Konfiguration von Hard- und Software

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...rvices am Standort Haiger, Stuttgart oder remote und übernehme hierbei folgende Aufgaben:Remote 1st Level Support (Aufnahme von End-User Anfragen, Bearbeitung von 1st Level Tickets und ggf.

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Verantwortlich für nationale und internationale SupportanfragenGute Windows Kenntnisse Hohe Kunden- und Serviceorientierung

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... Ticketsystem.Fallabschließende Fehleranalyse und Problembehebung im Hard- und Softwarebereich (1st Level-Support).Vorbereitung und Weiterleitung von komplexeren Tickets zur weiteren Analyse an

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...hme und Koordination von SupportanfragenKomplette Dokumentation der ServiceanfragenMitarbeit im 1st Level und 2nd Level Support (Ticketsystem/Hotline)Durchführung von Wartungsarbeiten per

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...men am Markt sowie Aufbereitung und Bereitstellung der Informationen für relevante StakeholderFirst-Level Support und Incident Management für den KundenbereichIdentifizieren von

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...EAMS Ihr Aufgabengebiet: System-/Netzwerkadministration Verstärkung des Teams im Field Service, 2nd Level Support undggf. Unterstützung im 1st Level Support Analysieren und Fehlerbehebung von

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...ng von Unternehmensanwendungen. Planung und Durchführung von IT Service Management-Prozessen. First Level Support für unsere Mitarbeitenden. Unterstützung bei der Einführung neuer

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...llel you will have intense German classes to improve your language skills.If your German is on a B2 level after the first year, you will start your studies at the local university. During semester

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...istrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. First Level Support für die MitarbeitendenAnsprechpartner bei sämtlichen Themen bezüglich Hardware

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...nd UmweltschutzFührerschein B, gern auch C und/oder FlurförderfahrzeugeIdealerweise IWCF Zertifikat Level 3HöhenarbeitstauglichkeitGute Deutschkenntnisse (mind. Level B2)Englischkenntnisse sind