Aktuelle Jobs und Stellenangebote - Mai 2024
10 Jobangebote
Stellenangebot
Projektmanager (m/w/d) Gesetzliche Krankenversicherung (GKV)
Ganzheitliche Beratung für den Gesundheitsmarkt aus einer Hand.
Die HBSN bietet ein ganzheitliches Beratungs- und Lösungsportfolio mit der...
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Ihre Aufgaben
• Anrufannahme sowie entsprechendes internes Routing aller eingehenden Anrufe von Kunden und Bürgern
• Erfassung und Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen und Bestellungen (per Te
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Telefonische Beratung und Remote-Service zur Fehlerbehebung an DESMA-Maschinen
Technische Klärung in Abstimmung mit den Fachabteilungen
Durchführung von Schulungen
Inbetriebnahme neuer digitaler Diens
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Du suchst nach neuen Kunden und Mietern Du analysierst potenzielle neue AbsatzmärkteDu führst Telefongespräche selbstbewusst und mit LeidenschaftDu erfragst Kundenbedürfnisse, berätst sie in Bezug auf
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die selbständige telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden, unseres Außendienstes sowie unserer Niederlassungen in Deutschland - vom Auftragseingang über die Auslieferung bis hin zur Fakt
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Akquisition von Beauftragungen für die Inklusionsbegleitung
Planung, Organisation, Delegation und Prüfung der Aufgabenerledigung
Zusammenarbeit und Kontaktpflege mit den zuständigen Behörden, Familien
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Annahme der Beschwerden und Anliegen der Bürger*innen und Nutzer*innen
Prüfung auf Zuständigkeit innerhalb des IMD sowie Weiterleitung der Beschwerden und Anliegen an den zuständigen Bereich mit Termi
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Kontaktieren von Personen, die sich Produkte bei einem Produkt-Konfigurator zusammengestellt haben
Qualifizieren des Interesses und des Potenzials der Kunden für den möglichen Kauf eines Produkts anha
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Bearbeitung von Reklamationen inkl. Ursachenermittlung und Einleitung von KorrekturmaßnahmenAbwicklung der Reklamationen im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM und weitere)Schadensabwicklung inkl. Schaden
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Administrative Routinetätigkeiten mit sehr geringer KomplexitätAufgabenerfüllung nach vorgegebenen LösungswegenThemenvermittlung des eigenen Aufgabengebiets an Mitarbeitern oder KundenFragen und Besch