Aktuelle Jobs und Stellenangebote - Mai 2024

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Sie verantworten konzeptionell die Weiterentwicklung des IT Service Managements, u.a. im Rahmen von QualitätsmanagementmaßnahmenSie steuern und überwachen Dienstleister und übernehmen das SLA-Manageme

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Durchführung des 1st und 2nd Level Supports in deutscher und englischer SpracheDokumentation und Erstellung von Handbüchern und EinarbeitungsleitfädenQualifizierte Störungsannahme per Telefon oder E-M

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Dokumentation IT ProzesseProjektkoordinierende Tätigkeiten vorbereitend und begleitend (z.B. Timeline, Terminfindung, COM/Reporting Projektstatus, etc.)Sitzungen vor- und nachbereiten, protokollierenP

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Sie initialisieren und begleiten IT-Projekte im Vertrieb Sie stimmen sich mit IT-Dienstleistern und den Usern abSie übernehmen den Abgleich und die Abstimmung mit IT-Koordinatoren der anderen Fachbere

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Steuerung von einem Teilprojekt im Rahmen von Groupwide Services (GWS)IT-Infrastruktur Projekte von der Planung bis zur RealisierungDefinition des Projektziels gemeinsam mit Fachexperten und Kunden (R

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Verantwortlich für den IT-Betrieb Überwachung der IT-InfrastrukturLeitung des IT-TeamsSicherstellung des reibungslosen Funktionierens aller IT-Systeme Implementierung technologischer Lösungen

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Mitwirkung bei und Entwicklung, Kalkulation und Betreuung eigener Projekte im Bereich Entsorgung und Schüttguttransporte Mitwirkung bei der Erstellung von Entsorgungskonzepten und Erarbeitung individu

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Barbeitung von Tickets über das TicketsystemIndividuelle Problemlösungen im Client- und Serverbereich, d.h. MS Outlook, Teams und unterstützen im 1st und 2nd Level für Email/MS Exchange und Windows Se

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Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu den leistungserstellenden Programmen der DATEVErfassung und Dokumentation der AnfrageinhalteVerstehen der Kundenprozesse und Weiterleiten

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Erledigung von übertragenen FachaufgabenUnterstützung des Teams und der Fachverantwortlichen zur Erfüllung von EinheitsaufgabenErstellung von notwendigen Auswertungen in ExcelÜbernahme von Anfragen de

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Konzeption, Realisierung und Steuerung von Netzanbindungen an verschiedene PartnerAnalyse und Vorbereitung notwendiger Freischaltungen von Firewall und ALGsAnalyse von Netzwerkproblemen in der Verbind

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Administrative Routinetätigkeiten mit sehr geringer KomplexitätAufgabenerfüllung nach vorgegebenen LösungswegenThemenvermittlung des eigenen Aufgabengebiets an Mitarbeitern oder KundenFragen und Besch

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System- und Anwendungssoftwareentwicklung

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ITIL orientiertes Service- & Releasemgt. in SAP IS-UErfassung und Verwaltung aller CHANGES aus IuK-Anforderungen, Projekten und Störungen - Abstimmung mit internen und externen EntwicklernTranspor

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Aktive Gestaltung der strategischen Ausrichtung und Prozessoptimierung im IT-Vendor-Management.Arbeit an der Verbesserung von Prozessen und Entwicklung innovativer Konzepte.Überblick über IT-Vendor-Be