Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Level Support - Juni 2024

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... Wir freuen uns auf Sie. Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-Supports Lösung von Aufgaben und Prozessen im Rahmen des Second-Level-SupportsBearbeitung

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... Kunde sucht für seine IT-Abteilung im zur Verstärkung seines IT-Teams engagierte First- und Second-Level Support (m/w/d). Als modernes Unternehmen bietet unser Kunde neben sehr attraktiven

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...en Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Der First Level Support ist für die Beantwortung von Fragen des Kunden in standardisierter Form

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...ent KenntnisseDeutschkenntnisse fliessend und gute Englischkenntnisse B1/B2 LevelErfahrungen im 1st-Level SupportBasiswissen zum Betrieb von Active Directory-Strukturen / SSCM von Vorteil

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...t – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Spezialist im 1st und 2nd Level Support Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

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...pp/PC-Anwendung/WebseiteErste Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des First Level / Second Level Supports sowie Weiterleitung komplexer Fälle Installation, Konfiguration und Wartung von

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...ende Positionen und Projekte. Bearbeitung vorqualifizierter Aufgaben- und Problemstellungen vom 1st Level SupportBearbeitung, Überwachung und Koordination von Kundenanfragen und -meldungen im 2nd

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...völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Bearbeitung von 1st & 2nd Level TicketsMS365 (Berechtigungsvergaben, User On-/Boarding, …)Berechtigungsvergaben

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...und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Du arbeitest im First-Level-Support des ServiceDesksDu verhilfst den Mitarbeitenden der Verwaltung durch deinen Support

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...et und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First Level SupportQualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und

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...ichen und beruflichen Entwicklung. Als Spezialist für Softwarelösungen sind Sie für den 2nd und 3rd Level Support zuständigAnalyse der Ursachen komplexer Hard- und

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...d kontinuierliches Lernen als Unternehmensstrategie auszeichnet. Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-SupportKoordination von Support-Anfragen, gelegentliche Zusammenarbeit mit externen

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...atik Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile GerätenErfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit TicketsystemenFundierte Deutschkenntnisse Abwechslungsreiche

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...und deren Ursachen sowohl im Kundengespräch als auch mit Unterstützung von diversen Tools im Second Level-SupportAnalyse der Ressourcenauslastung, der Verbindungsqualität und des

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...e bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu Applikationssupport für eine neue Applikation welche per Juni eingeführt