Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Service Desk in ingelfingen - Apr. 2024

6 Jobangebote für Service Desk in ingelfingen

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...welt im digitalen Wandel: Werden Sie unser IT-Taktgeber Ihre Aufgaben Als Mitarbeiter (m/w/d) im IT Servicedesk fungieren Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere User der

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...al StudierendenKennenlernen einiger Unternehmensbereiche wie Informationsmanagement, Infrastruktur, Service Desk und Client Solutions Das bringen Sie mit: Interesse an einem Dualen Studium im

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...szubildendenKennenlernen einiger Unternehmensbereiche wie Informationsmanagement und Infrastruktur, Service Desk und Client-Management Das bringen Sie mit: Interesse an einem

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...ofessionelles Troubleshooting Handhabe und Lösung von Supportanfragen der Mitarbeitenden über unser Service-Ticketsystem Dokumentation sämtlicher durchgeführten Supportleistungen Installation

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...el Tickets und ggf. Weiterleitung an 2nd/3rd Level)Nachqualifizierung von Support Anfragen, die vom Service Desk dispatched wurdenStörungsbeseitigung sowohl 1st als auch 2nd Level Tickets (je nach

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...NiveauC2) in Wort und Schrift Wünschenswert: Kenntnisse bei der Arbeit mit Ticketsystemen und einem Service Desk mit mindestens einem Jahr Berufserfahrung wären ebenfalls vom Vorteil, affinität

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Karriere für Service Desk

Ein Mitarbeiter Service Desk ist ein zentraler Ansprechpartner für alle IT-Serviceanfragen eines Unternehmens. Er stellt sicher, dass die Mitarbeiter bei technischen Problemen schnell und effizient unterstützt werden, um die Betriebsabläufe aufrechtzuerhalten. Der Mitarbeiter Service Desk analysiert und löst technische Probleme von Anwendern, indem er sie telefonisch, per E-Mail oder in Person betreut. Er sammelt und dokumentiert Informationen über IT-Probleme und leitet sie an die zuständigen Support-Teams weiter, um langfristige Lösungen zu finden. Darüber hinaus ist er dafür verantwortlich, den Anwendern das richtige IT-Equipment zur Verfügung zu stellen und dafür zu sorgen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
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