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Spezialist Kunden Support - German (m/w/d) Germany / Bayreuth CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und
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...vice-Desk- und Digital-Workplace-Teams Sicherstellung eines professionellen First- und Second-Level-Supports gemäß den ITIL-Best-Practices Verwaltung von Incident-, Problem- und Change-Prozessen
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Ihre zentrale Aufgabe ist die Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Weiterhin sind Sie für die Verwaltung, Konfiguration und Installation von IT-Equipment v
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...ng in Ticket-Systeme Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen 1 st Level Remote-Support und Angebot von Lösungen, gegebenenfalls Weiterleitung der Störungsfälle an
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...umentation und Reporting Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei Softwarestörungen (1st Level Support) Durchführung von Fehleranalysen und Troubleshooting von eingehenden Service Requests
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...r Arbeitsplatz in einer krisensicheren, innovativen Branche Deine Rolle in unserem Team Technischer Support und Betreuung der Autodesk CAD-Umgebung(AutoCAD; Vault; Revit; ACC) intern im Unternehmen
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...n KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen
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...n, Priorisierung und Lösung von Störungen und Anwenderanfragen im Rahmen des First-und Second-Level-Supports Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Umfeld oder
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...n KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen
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...elager behalten und Werbemittel koordinieren Anfragen aus dem Vertriebsteam mitbetreuen Ideen & Support bei Marketing-Aktionen und Kooperationen einbringen Dein Profil Studium im Bereich BWL,
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Instandhaltung der laufenden IT-Infrastruktur beim Kunden vor Ort Administration von Windows Servern, Client Systemen und Firewalls Auslieferung von neuen Rechner und Server im Rahmen von Umstellungsp
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...it zu stellen. Du liebst Zahlen, Technik und Kundenkontakt? Dann werde Teil von Hetzner! Im Billing Support bist du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Teams. Du sorgst dafür, dass
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...sforderungen und willst echten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen? Dann werde Teil unseres Support-Teams! Du unterstützt unsere Kunden beim Lösen technischer Herausforderungen rund um