Stellenangebote für Key Account Manager

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Was genau macht eigentlich ein Key Account Manager?

Key Account Manager übernehmen die verantwortungsvolle Aufgabe der Rundumbetreuung spezieller Kunden. Diese Kunden werden im Key Account Management als sogenannte Schlüsselkunden bezeichnet. Die Betreuung verläuft auf einer sehr persönlichen Ebene und setzt absolute Loyalität, Zuverlässigkeit und Diskretion seitens der Key Account Manager voraus. Nicht selten betreffen die erarbeiteten  Lösungen enorme Budgets. 

Zum Grundhandwerkszeug des Key Account Managements gehören gutes Zuhören,  Konzentrationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft, sodass der Kunde unmittelbar seinen Nutzen innerhalb einer Transaktion erkennt. Die so erreichte Kundenzufriedenheit wirkt sich in der Folge als langfristige Kundenbeziehung aus und sorgt für positive Verkaufszahlen. Parallel versuchen Key Account Manager, neue Schlüsselkunden zu werben.

Das charakteristische Stellenangebot für Key Account Manager (m/w) verlangt ein erfolgreich abgeschlossenes BWL-Studium. Wahlweise werden gelegentlich auch Quereinsteiger mit kaufmännischer Berufsausbildung akzeptiert, die eine Weiterbildungsmaßnahme in Vertrieb und Marketing durchlaufen haben. Berufserfahrung ist ebenso von Vorteil, wie Fremdsprachenkenntnisse. Umfangreiche Computerkenntnisse werden als selbstverständlich vorausgesetzt.