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Sie sind Ansprechpartner bei Anfragen von Kunden und leisten Hilfestellung rund um unser komplettes Produkt- und ServiceangebotSie bearbeiten die eingehenden Service-Tickets und leiten diese an die en
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...actice project management methodologies (waterfall and agile) to ensure timely and full delivery of customer requirementsResponsible for the whole project lifecycle process e.g. project cost
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2nd Level Support in den Bereichen Incident und ChangesProzessberatung und Übernahme ausgewählter Businessanforderungen in SAP SD-FT UmfeldProzessualer Know How Transfer sowie Übernahme des Modules vo
Nordrhein-Westfalen Vollzeit
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...hitekturDu arbeitest eng mit den Creative und UI/UX Experten zusammen und garantierst eine optimale Customer Experience für unsere KundenDu bleibst über technische Neuerungen in der Web-Welt
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... manages to constantly develop further and break new ground. Development and management of 24 month customer plan based on insights and business objectivesOwning the onsite activation plan
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...folgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und Customer Relationship Management (CRM).Berufserfahrung: Profunde Erfahrung im CRM-Bereich eines
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...nten in der Lage, seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Die Mission ist es als Customer- & User Experience Unit außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen und
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... auf interessante und passende Positionen und Projekte. Betreuung von Kundenanfragen im technischen Customer Service Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Anfragen Kontaktpflege mit
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...nten in der Lage, seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Die Mission ist es als Customer- & User Experience Unit außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen und
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Weiterentwicklung der Anwendungsplattform auf Basis ServiceNowEntwicklung von Custom-Applications auf der PlattformUnterstützung bei der Überführung der ServiceNow Anwendungen in den Produktionsbetrie
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Erfassung von Aufträgen im Bereich Export
Überwachung der Liefertermine und Einhaltung der SLAs
Pflege der Kundenstammdaten in einer Datenbank
Klärung von Differenzen auf Kundenkonten
Schriftliche und
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Sie bearbeiten Kundenanfragen per Ticketsystem und ordnen die Fälle je nach Themengebiet zuständigen Mitarbeitern in Vertrieb und Logistik zuSie kommunizieren eigenständig mit Kunden und informieren d
Düsseldorf Vollzeit
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Sie sind für die Betreuung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung z
Düsseldorf Vollzeit
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...ie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen
Düsseldorf Vollzeit
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...market make us a strong partner for engineers and technicians. We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting