Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Call-Center - Sept. 2025
27 Jobangebote für Call-Center
Call Center Jobs – Wenn Ihre Stimme Vertrauen schafft
Sie telefonieren gerne, können gut zuhören und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann ist ein Job im Call Center genau das Richtige für Sie. Ob Kundenservice, Beratung oder Verkauf – Sie sind die erste Anlaufstelle für Menschen, die Hilfe, Informationen oder Lösungen suchen.
Call Center Jobs gibt es im Inbound (Anrufe entgegennehmen) und Outbound (Kunden aktiv anrufen), in Teilzeit, Vollzeit oder im Homeoffice. Auch Quereinsteiger sind willkommen – denn was zählt, ist Ihre Kommunikationsstärke, Ihre Geduld und Ihr Gespür für Menschen.
Warum lohnt sich ein Call Center Job?
Weil Sie täglich mit Menschen arbeiten, klare Strukturen haben und sich mit etwas Einsatz schnell weiterentwickeln können – z. B. zum Teamleiter oder Coach.
Hier finden Sie aktuelle Stellenangebote im Call Center – bewerben Sie sich jetzt und nutzen Sie Ihre Stimme als Karrierefaktor.
Jobs Call Center - offene Stellen
Rhein-Neckar-Kreis Vollzeit
Stellenangebot
Wir suchen für unseren Kunden, einem renommierten Unternehmen aus dem Raum Rhein-Neckar-Kreis, einen Call Center Agent (m/w/d). Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen unsere qualifizierte...
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...ferenznummer für Rückfragen zur Verfügung. Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 24.09.2025 Branche: Call-Center Tätigkeitsbereich: CCA Outbound (m/w/d) Einsatzort: Ahlen Bewerbung: Ohne
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...ung in Verbindung mit der Call Center-Lösung und entwickle diese weiter Betreuung von verschiedenen Call-Center Fachabteilungen für mehrere Standorte Bearbeitung von Serviceanfragen auf 2nd- und
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Geschäfts- und Privatkundenbetreuung Beratung im Mahnwesen DATEV Kundenservice Kundenberatung u.a. in der Logistik-, Versicherungs- und Telekommunikationsbranche
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Darauf können Sie zählen
Unbefristete Festanstellung in einem modernen Unternehmen Attraktive Vergütung ab jährlich 33600€ mit zusätzlichen Prämienmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und planbare S...
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Deine Aufgaben - Das erwartet Dich
Du wirbst telefonisch Neukunden an und kannst auf diese Weise dein sprachliches Geschick perfekt anwenden. Das Erfassen der Gesprächsergebnisse gehört ebenso zu dei
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...usbildung, wie z.B. Groß- und Außenhandel Berufserfahrung: Im Bereich Internal-Sales/Tele-Sales und Call-Center wünschenswert Erster Eindruck : Sicheres, freundliches Auftreten im telefonischen
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DEINE AUFGABEN Verantwortlich für die telefonische und schriftliche Abonnenten-Betreuung Annahme der Anzeigenaufträge und zuständig für den Support Buchung der kaufmännischen Aufträge in SAP Zuständig
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Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden in ganz Deutschland und begeisterst sie für persönliche Beratungstermine mit unseren Sales Managern in den Business Parks. Du berätst Interessierte tel
Aktuelle Stellenangebote und Jobs Call Center
Die wichtigsten Fragen
Was versteht man unter Call Center?
Call Center sind spezialisierte Dienstleistungsunternehmen oder Abteilungen in Unternehmen, die sich auf die effiziente Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen konzentrieren. Sie sind in verschiedenen Branchen tätig und dienen dazu, Kundenanfragen, Beschwerden oder Supportanfragen effektiv zu bearbeiten.
Welche Aufgaben hat Call Center im Detail?
In Call Centern gibt es eine Vielzahl von Aufgaben, darunter:
- Call Center: Call Center Agents sind die ersten Ansprechpartner für Kundenanfragen und -probleme. Sie nehmen Anrufe entgegen, beantworten Fragen und lösen Probleme.
- Kundenberatung:Kundenberater bieten persönliche Unterstützung und Beratung für Kunden und helfen bei der Lösung von Problemen oder der Produktauswahl.
- Telemarketing: Telemarketing-Agenten kontaktieren potenzielle Kunden telefonisch, um Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.
- Beschwerdemanagement: Beschwerdemanager kümmern sich um Kundenbeschwerden, nehmen Feedback entgegen und arbeiten an Lösungen zur Kundenzufriedenheit.
- Qualitätskontrolle: Mitarbeiter in der Qualitätskontrolle überwachen und bewerten die Leistung der Call Center Agents und stellen sicher, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden.
Welche Berufe gibt es im Bereich Call Center?
Im Bereich Call Center gibt es verschiedene Berufe, die sich als Alternative bieten. Hier sind einige davon:
- Social Media Manager: Diese Position konzentriert sich auf die Verwaltung der Social-Media-Präsenz eines Unternehmens, was für die Kundenkommunikation entscheidend ist.
- Kundenbetreuer im E-Commerce: In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei Online-Bestellungen und bieten technischen Support.
- Online-Marketing-Spezialist: Als Experte für Online-Marketing tragen Sie zur Kundenakquise und -bindung bei.
- IT-Support-Mitarbeiter: Diese Position bietet technische Unterstützung für Kunden und interne Mitarbeiter.
- Vertriebsmitarbeiter: Im Vertrieb sind Sie für die Kundengewinnung und Umsatzsteigerung verantwortlich.
Jeder dieser Berufe bietet spannende Karrieremöglichkeiten und kann eine alternative Wahl für Interessierte im Bereich Call Center sein.
Was macht das Arbeiten im Bereich Call Center spannend?
Die Arbeit im Bereich Call Center bietet eine Vielzahl von spannenden Aspekten, darunter:
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Jeder Tag im Call Center bringt neue Herausforderungen und Anfragen, was die Arbeit spannend und abwechslungsreich macht.
- Kundeninteraktion: Die Möglichkeit, direkt mit Kunden zu kommunizieren und ihnen zu helfen, bietet eine erfüllende Erfahrung.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Es gibt zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Spezialisierung im Call Center Bereich.
- Teamarbeit: Die Zusammenarbeit im Team und die Unterstützung der Kollegen tragen zur positiven Arbeitsatmosphäre bei.
Für wen eignet sich ein Job im Bereich Call Center?
Ein Job im Bereich Call Center eignet sich für:
- Menschen mit Kommunikationstalent: Wenn Sie gerne mit Menschen sprechen und Lösungen finden, ist dies der richtige Bereich für Sie.
- Teamplayer: Personen, die gut in Teams arbeiten und unterstützen können.
- Flexibilität: Wenn Sie sich an wechselnde Anforderungen und Herausforderungen anpassen können.
- Weiterbildungsbereitschaft: Wer sich kontinuierlich weiterbilden möchte, um beruflich voranzukommen.
Kann man als Quereinsteiger in den Bereich Call Center wechseln?
Ja, als Quereinsteiger ist der Wechsel in den Bereich Call Center möglich. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen können:
- Recherchieren Sie die Branche: Informieren Sie sich über die Anforderungen und die Dynamik des Call Center Bereichs.
- Bewerben Sie sich gezielt: Passen Sie Ihre Bewerbung an und betonen Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Kundendiensterfahrung.
- Weiterbildung: Nehmen Sie an Schulungen teil oder erwerben Sie relevante Zertifikate, um Ihre Qualifikationen zu stärken.
- Praktikum: Erwägen Sie ein Praktikum oder eine Teilzeitstelle, um erste Erfahrungen zu sammeln.
Wie kann man im Bereich Call Center Karriere machen?
Die Karriere im Bereich Call Center kann durch folgende Schritte vorangetrieben werden:
- Weiterbildung: Investieren Sie in Weiterbildung und Zertifizierungen, um Ihre Fähigkeiten und Qualifikationen zu erweitern.
- Leistungssteigerung: Durch hervorragende Leistungen und positive Kundenbewertungen können Sie sich für höhere Positionen empfehlen.
- Spezialisierung: Spezialisieren Sie sich auf bestimmte Aspekte des Call Center Managements, wie Qualitätskontrolle oder Teamleitung.
- Networking: Knüpfen Sie Kontakte in der Branche und bleiben Sie über Trends und Entwicklungen informiert.
Der Bereich Call Center bietet vielfältige Möglichkeiten für eine erfolgreiche Karriere und berufliche Entwicklung.