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Was macht der Sales Assistent?

Der Sales Assistent steht dem Vertrieb hilfreich zur Seite, um die Verantwortlichen zu unterstützen. Dafür ist ein Organisationstalent wichtig, welches ein offenes Wesen hat und hohe Einsatzbereitschaft an den Tag legt. Präsentationen sind dabei ebenso ein Teil des Jobs, wie viele andere kleine und große Aufgaben, die zur Assistenz für den gesamten Vertrieb gehören. Sekretariatsaufgaben gehören natürlich zur Arbeit, jedoch auch noch einiges mehr. Assistenten sind Ansprechpartner für den Kunden, und haben dabei abwechslungsreiche Arbeiten zu erledigen.

Als sogenannte „rechte Hand“ der Vertriebsleitung sollte man sich als Kontaktperson für Kunden und Außendienstler sehen. Vertriebsassistenten werden in allen möglichen Wirtschaftszweigen gesucht, so dass man sich darauf konzentrieren kann, welche Branche besonders im Interesse liegt. Gerade im technischen oder chemischen Bereich, um nur zwei Beispiele zu nennen, ist es wichtig, sich mit dem Produkt und den Gegebenheiten der Branche zurechtzufinden. Es geht also um wirtschaftliche Erkenntnisse, fachliches Wissen und Vertriebskönnen.

Zur Position des Vertriebsassistenten gehören Steuerung, Planung und Kontrolle der Verkaufsaktivitäten und auch die Betreuung von Kunden in einem gewissen Rahmen.

Der Assistent ist im Innendienst tätig und erledigt die administrativen Arbeiten. Dazu gehört beispielsweise das Archivieren und Aktualisieren der Kundendatenbank. Die Außendienstmitarbeiter werden bei der Organisation unterstützt, wie dem Terminieren beim Kunden oder das Buchen von Übernachtungen. Teilweise wird auch die Akquise übernommen. Die Ergebnisse diverser Aufstellungen und Statistiken müssen vom Assistenten dargestellt und präsentiert werden.

In der Regel haben die Sales Assistenten eine wirtschaftliche Ausbildung. Inzwischen gibt es einige neue Berufsbilder, wie die Servicekraft für Dialogmarketing. Auch mit einem solchen Abschluss kann man sich als Sales Assistent bewerben. Häufig steigen junge Leute als Sales Assistent ein, die eine Karriere im Vertrieb anstreben. Die Aufstiegschancen bestehen zumeist sogar innerhalb des Unternehmens oder der Branche, wobei der Verdienst gut ist und mit steigender Berufserfahrung weiter klettert.