Aktuelle Jobs und Stellenangebote für After Sales - März 2026
50 Jobangebote für After Sales
Stellenangebote im After Sales – wenn Kundenzufriedenheit nicht am Verkauf endet
Im After Sales entscheidet sich, ob Kunden bleiben – oder nur einmal kaufen. Wer hier arbeitet, steht nicht im Rampenlicht, aber oft im Mittelpunkt: bei Fragen, Reklamationen oder einfach, wenn schnelle Hilfe gefragt ist. Genau dann zeigt sich, ob ein Unternehmen wirklich kundenorientiert ist – oder nur davon redet.
Ob technische Betreuung, Servicekoordination oder Ersatzteilmanagement: In der Abteilung After Sales braucht es Menschen, die zuhören, schnell erfassen und lösungsorientiert handeln. Wer hier wirkt, macht den Unterschied zwischen Ärger und Empfehlung.
Wenn Sie lieber Probleme lösen als nur Prozesse verwalten – dann finden Sie hier aktuelle Stellenangebote im After Sales:
Jobs After Sales - offene Stellen
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Aufbau und strategische Weiterentwicklung des globalen After-Sales-Bereichs für unsere Lackierrobotersysteme, inkl. Wartung, Ersatzteilmanagement und technischer Schulungen. Aufbau von Prozessen,
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...richtung für Geflügel suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams: Logistikkoordinator (in) (After-Sales / Ersatzteile) (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf
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...llzeit an unseren Standort in Emskirchen/Mausdorf als Technischer Sachbearbeiter -Mechanik- für den After Sales Service Ihre Voraussetzungen Die besten Voraussetzungen haben Sie mit einer
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...nterstützung – werden Sie Teil des erfolgreichen Teams! Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst After Sales ab 55.000€ brutto p.a. – Servicetechniker (m/w/d) Das dürfen Sie erwarten:
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...arbeiten. Du analysierst Markt- und Kundenpotenziale und entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten im After-Sales-Bereich. Dein Profil Das solltest du als Inside Sales Specialist (m/w/d)
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...alyse, Ableitung neuer Geschäftspotenziale Enge Abstimmung mit Entwicklung, Einkauf, Produktion und After Sales Identifikation neuer Bedarfe und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Technisches
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...e, Konzepterstellung, Elektroplanung, Softwareengineering (SPS und IT), Montage, Inbetriebnahme und After-Sales-Service. Projektleitung von Automatisierungsprojekten Projektterminplanung Erstellen
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...ng, configuring, and supporting the SAP Customer Service (CS) module to help clients optimize their after-sales service processes. This role requires strong functional and technical expertise,
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... Projektmanagement-Know-how Kenntnisse im Vertrags- und Claim-Management Erfahrung im Service- bzw. After-Sales-Bereich von technischen Anlagen oder Maschinen Sicherer Umgang mit MS Office sowie
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...on und Abwicklung von Aufträgen und Projekten inkl. Materialbeschaffung Betreuung unserer Kunden im After-Sales-Service und technischer Support Erstellung von anlagenspezifischen Schaltplänen in
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...enger Zusammenarbeit mit dem Bauleiter Projektsteuerung bis zur mängelfreien Übergabe an Kunden und After Sales Service Ihr Profil Vorzugsweise kombinierte technisch-kaufmännische Ausbildung
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...ie Reparatur von Handelsschiffen, von der weltweiten Reise- und Hafenreparatur bis hin zu Umbauten, After-Sales-Service für große Schiffsausrüstungen und Ersatzteilversorgung. Deine Aufgaben: Du
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... eine/n Servicemanager (m/w/d) Wassertechnik. Als Servicemanager (m/w/d) Wassertechnik sind Sie für After-Sales-Produkte, wie beispielsweise Umbauten, Ersatzteile und Wartungen verantwortlich.
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...us zusätzliche Tage je nach Betriebszugehörigkeit/Dienstmodell, regelmäßige Mitarbeiterevents & After-Work-Partys Fort- und Weiterbildung: Intern & extern, inkl. kostenfreiem Zugang zu
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...lst die Qualität der digitalen Prozesse sicher und unterstützt bei Problemen auch nach dem Go-Live (After-Sales-Support). Du bist erste Ansprechperson für digitale Fragen des Mandanten und
Aktuelle Stellenangebote und Jobs After Sales
Die wichtigsten Fragen
Was versteht man unter After Sales?
Im Bereich After Sales handelt es sich um einen wichtigen Bereich im Vertriebsprozess eines Unternehmens. Hierbei geht es darum, den Kunden nach dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung weiterhin zu betreuen und sicherzustellen, dass er zufrieden ist. After Sales umfasst alle Aktivitäten, die nach dem Verkaufsabschluss erfolgen, wie Kundenbetreuung, technischer Support, Reparaturen, Ersatzteillieferungen und Schulungen.
Welche Aufgaben hat After Sales im Detail?
Die Aufgaben im After Sales sind vielfältig und umfassen unter anderem die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Organisation von Reparaturen und Wartungsarbeiten, die Bereitstellung von Ersatzteilen, die Schulung von Kunden in der Nutzung der Produkte und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Zudem spielt die Analyse von Kundenfeedback eine wichtige Rolle, um Verbesserungen vorzunehmen und die Produkte oder Dienstleistungen zu optimieren.
Welche Berufe gibt es im Bereich After Sales?
Im Bereich After Sales gibt es eine Vielzahl von Berufen, die sich auf die unterschiedlichen Aspekte dieses Bereichs konzentrieren. Hier sind zehn Berufe und ihre Tätigkeiten:
- Kundenbetreuer: Kundenbetreuer sind dafür verantwortlich, Kundenanfragen zu beantworten, Beschwerden zu bearbeiten und sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind.
- Technischer Support: Technischer Support bietet technische Unterstützung und Lösungen für Kundenprobleme, oft per Telefon oder Online-Chat.
- Service-Techniker: Service-Techniker führen Reparaturen, Wartungen und Installationen vor Ort beim Kunden durch.
- Ersatzteilmanager: Ersatzteilmanager sind verantwortlich für die Lagerung und Lieferung von Ersatzteilen an Kunden und Serviceteams.
- Schulungsleiter: Schulungsleiter bieten Schulungen und Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter an, um die richtige Nutzung der Produkte sicherzustellen.
- Qualitätsmanager: Qualitätsmanager überwachen die Kundenzufriedenheit, analysieren Feedback und initiieren Qualitätsverbesserungen.
- Vertragsmanager: Vertragsmanager kümmern sich um die Vertragsverlängerungen und -erneuerungen mit bestehenden Kunden.
- Datenanalyst: Datenanalysten analysieren Kundendaten, um Trends und Muster zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
- Kundenbetreuungsmanager: Kundenbetreuungsmanager leiten und koordinieren das gesamte After-Sales-Team und stellen sicher, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
- After Sales Consultant: After Sales Consultants beraten Unternehmen bei der Optimierung ihrer After-Sales-Prozesse und -Strategien.
Was macht das Arbeiten im Bereich After Sales spannend?
Die Arbeit im Bereich After Sales ist spannend, da sie eine enge Interaktion mit Kunden erfordert und die Möglichkeit bietet, Problemlösungen in Echtzeit anzubieten. Man muss flexibel sein und schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren. Zudem ist es befriedigend, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Vielfalt der Aufgaben und die ständige Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen machen den Bereich abwechslungsreich und herausfordernd.
Für wen eignet sich ein Job im Bereich After Sales?
Ein Job im Bereich After Sales eignet sich für Personen, die kommunikativ sind, gerne mit Kunden interagieren und eine hohe Serviceorientierung haben. Es erfordert auch technisches Verständnis, insbesondere in Branchen mit komplexen Produkten. Teamfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, sind weitere wichtige Eigenschaften. Ein Job im After Sales kann sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachleute geeignet sein, je nach Position und Verantwortungsbereich.
Kann man als Quereinsteiger in den Bereich After Sales wechseln?
Ja, es ist durchaus möglich, als Quereinsteiger in den Bereich After Sales zu wechseln. Viele Unternehmen bieten Schulungen und Weiterbildungsprogramme an, um neue Mitarbeiter auf die Anforderungen des After Sales vorzubereiten. Wenn Sie relevante Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, wie beispielsweise Kundenservicekenntnisse oder technisches Verständnis, können Sie sich erfolgreich in diesen Bereich einarbeiten. Ein Quereinstieg erfordert jedoch oft eine gewisse Lernbereitschaft und die Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten.
Wie kann man im Bereich After Sales Karriere machen?
Der Karriereweg im Bereich After Sales kann unterschiedlich verlaufen, abhängig von der Hierarchie und den Karrieremöglichkeiten in einem bestimmten Unternehmen. Im Allgemeinen können Sie jedoch Karriere machen, indem Sie sich kontinuierlich weiterbilden, zusätzliche Verantwortung übernehmen und exzellenten Kundenservice bieten. Hier sind einige Schritte, um im After Sales erfolgreich zu sein:
- Erwerben Sie branchenspezifische Kenntnisse und Fähigkeiten.
- Arbeiten Sie an Ihrem Führungspotenzial und übernehmen Sie leitende Positionen.
- Beteiligen Sie sich aktiv an der Verbesserung von After-Sales-Prozessen.
- Bauen Sie langfristige Beziehungen zu Kunden auf und gewinnen Sie ihr Vertrauen.
- Suchen Sie nach Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, wie z. B. Schulungen und Zertifizierungen.
Indem Sie diese Schritte befolgen und kontinuierlich an Ihrer beruflichen Entwicklung arbeiten, können Sie im Bereich After Sales erfolgreich Karriere machen.