Aktuelle Jobs und Stellenangebote für After Sales - Okt. 2025
72 Jobangebote für After Sales
Stellenangebote im After Sales – wenn Kundenzufriedenheit nicht am Verkauf endet
Im After Sales entscheidet sich, ob Kunden bleiben – oder nur einmal kaufen. Wer hier arbeitet, steht nicht im Rampenlicht, aber oft im Mittelpunkt: bei Fragen, Reklamationen oder einfach, wenn schnelle Hilfe gefragt ist. Genau dann zeigt sich, ob ein Unternehmen wirklich kundenorientiert ist – oder nur davon redet.
Ob technische Betreuung, Servicekoordination oder Ersatzteilmanagement: In der Abteilung After Sales braucht es Menschen, die zuhören, schnell erfassen und lösungsorientiert handeln. Wer hier wirkt, macht den Unterschied zwischen Ärger und Empfehlung.
Wenn Sie lieber Probleme lösen als nur Prozesse verwalten – dann finden Sie hier aktuelle Stellenangebote im After Sales:
Jobs After Sales - offene Stellen
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Werkstudent After Sales (m/w/d) Germany / Bayreuth CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen
Landkreis Esslingen Vollzeit
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...ene technische und/oder kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im (technischen) Vertrieb und/oder After Sales bei einem Hersteller oder Händler im Maschinen- oder Anlagenbau Fachkenntnisse von
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...lügel suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams: Vertriebsmitarbeiter im Bereich Service / After Sales (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kundenservice und Kommunikation nach dem Verkauf Förderung
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...llzeit an unseren Standort in Emskirchen/Mausdorf als Technischer Sachbearbeiter -Mechanik- für den After Sales Service Ihre Voraussetzungen Die besten Voraussetzungen haben Sie mit einer
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Akquisition komplexer Serviceverträge für Dampfturbinenanlagen auf internationaler Ebene für große Revisionen, Umbauten und Reparaturen Ausarbeitung und Verhandlung entsprechender Angebote Leitung der
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Ihre Aufgaben: Kaufmännische Bewertung von Angebotsaufforderungen für Ersatzteile oder Reparaturen oder Serviceleistungen oder Prüfung von komplexen Ausschreibungen/Rahmenverträgen Erstellung und Bear
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...kräftige Unterstützung – werden Sie Teil unseres Teams! Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst After Sales ab 55.000€ brutto p.a. – Servicetechniker (m/w/d) Das dürfen Sie erwarten:
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...Einhaltung rechtlicher, steuerlicher und exportrechtlicher Vorgaben Dein Profil Das solltest du als Sales Manager Commercial & Contracts (m/w/d) mitbringen: Abgeschlossenes Studium im Bereich
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...sales reporting/statistics Guarantee high-quality standards of service towards retailers before and after sales, taking into account and managing their requests involving various departments. This
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...-Schulungen bei unseren Vertriebs- und Serviceorganisationen Durchführung und Weiterentwicklung des After-Sales-Business Reklamationsmanagement Erstellung von Service-Dokumenten Zusammenarbeiter
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...usbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich After Sales Hohe Affinität zu IT-Systemen Sicherer Umgang mit MS Office Erfahren im Umgang mit
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...e, Konzepterstellung, Elektroplanung, Softwareengineering (SPS und IT), Montage, Inbetriebnahme und After-Sales-Service. Projektleitung von Automatisierungsprojekten Projektterminplanung Erstellen
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...ng, configuring, and supporting the SAP Customer Service (CS) module to help clients optimize their after-sales service processes. This role requires strong functional and technical expertise,
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... die elektrische Infrastruktur von morgen Sie erstellen Elektropläne und unterstützen damit unseren After-Sales-Service Das wünschen wir uns von Ihnen Sicherheit in der Entwicklung und
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...ampus Bad Mergentheim Was lernst du? Mitarbeit im Service-Management Bearbeitung und Abwicklung von After Sales-Anliegen Ausarbeitung von Marketingstrategien für Serviceprodukte
Aktuelle Stellenangebote und Jobs After Sales
Die wichtigsten Fragen
Was versteht man unter After Sales?
Im Bereich After Sales handelt es sich um einen wichtigen Bereich im Vertriebsprozess eines Unternehmens. Hierbei geht es darum, den Kunden nach dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung weiterhin zu betreuen und sicherzustellen, dass er zufrieden ist. After Sales umfasst alle Aktivitäten, die nach dem Verkaufsabschluss erfolgen, wie Kundenbetreuung, technischer Support, Reparaturen, Ersatzteillieferungen und Schulungen.
Welche Aufgaben hat After Sales im Detail?
Die Aufgaben im After Sales sind vielfältig und umfassen unter anderem die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Organisation von Reparaturen und Wartungsarbeiten, die Bereitstellung von Ersatzteilen, die Schulung von Kunden in der Nutzung der Produkte und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Zudem spielt die Analyse von Kundenfeedback eine wichtige Rolle, um Verbesserungen vorzunehmen und die Produkte oder Dienstleistungen zu optimieren.
Welche Berufe gibt es im Bereich After Sales?
Im Bereich After Sales gibt es eine Vielzahl von Berufen, die sich auf die unterschiedlichen Aspekte dieses Bereichs konzentrieren. Hier sind zehn Berufe und ihre Tätigkeiten:
- Kundenbetreuer: Kundenbetreuer sind dafür verantwortlich, Kundenanfragen zu beantworten, Beschwerden zu bearbeiten und sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind.
- Technischer Support: Technischer Support bietet technische Unterstützung und Lösungen für Kundenprobleme, oft per Telefon oder Online-Chat.
- Service-Techniker: Service-Techniker führen Reparaturen, Wartungen und Installationen vor Ort beim Kunden durch.
- Ersatzteilmanager: Ersatzteilmanager sind verantwortlich für die Lagerung und Lieferung von Ersatzteilen an Kunden und Serviceteams.
- Schulungsleiter: Schulungsleiter bieten Schulungen und Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter an, um die richtige Nutzung der Produkte sicherzustellen.
- Qualitätsmanager: Qualitätsmanager überwachen die Kundenzufriedenheit, analysieren Feedback und initiieren Qualitätsverbesserungen.
- Vertragsmanager: Vertragsmanager kümmern sich um die Vertragsverlängerungen und -erneuerungen mit bestehenden Kunden.
- Datenanalyst: Datenanalysten analysieren Kundendaten, um Trends und Muster zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
- Kundenbetreuungsmanager: Kundenbetreuungsmanager leiten und koordinieren das gesamte After-Sales-Team und stellen sicher, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
- After Sales Consultant: After Sales Consultants beraten Unternehmen bei der Optimierung ihrer After-Sales-Prozesse und -Strategien.
Was macht das Arbeiten im Bereich After Sales spannend?
Die Arbeit im Bereich After Sales ist spannend, da sie eine enge Interaktion mit Kunden erfordert und die Möglichkeit bietet, Problemlösungen in Echtzeit anzubieten. Man muss flexibel sein und schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren. Zudem ist es befriedigend, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Vielfalt der Aufgaben und die ständige Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen machen den Bereich abwechslungsreich und herausfordernd.
Für wen eignet sich ein Job im Bereich After Sales?
Ein Job im Bereich After Sales eignet sich für Personen, die kommunikativ sind, gerne mit Kunden interagieren und eine hohe Serviceorientierung haben. Es erfordert auch technisches Verständnis, insbesondere in Branchen mit komplexen Produkten. Teamfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, sind weitere wichtige Eigenschaften. Ein Job im After Sales kann sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachleute geeignet sein, je nach Position und Verantwortungsbereich.
Kann man als Quereinsteiger in den Bereich After Sales wechseln?
Ja, es ist durchaus möglich, als Quereinsteiger in den Bereich After Sales zu wechseln. Viele Unternehmen bieten Schulungen und Weiterbildungsprogramme an, um neue Mitarbeiter auf die Anforderungen des After Sales vorzubereiten. Wenn Sie relevante Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, wie beispielsweise Kundenservicekenntnisse oder technisches Verständnis, können Sie sich erfolgreich in diesen Bereich einarbeiten. Ein Quereinstieg erfordert jedoch oft eine gewisse Lernbereitschaft und die Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten.
Wie kann man im Bereich After Sales Karriere machen?
Der Karriereweg im Bereich After Sales kann unterschiedlich verlaufen, abhängig von der Hierarchie und den Karrieremöglichkeiten in einem bestimmten Unternehmen. Im Allgemeinen können Sie jedoch Karriere machen, indem Sie sich kontinuierlich weiterbilden, zusätzliche Verantwortung übernehmen und exzellenten Kundenservice bieten. Hier sind einige Schritte, um im After Sales erfolgreich zu sein:
- Erwerben Sie branchenspezifische Kenntnisse und Fähigkeiten.
- Arbeiten Sie an Ihrem Führungspotenzial und übernehmen Sie leitende Positionen.
- Beteiligen Sie sich aktiv an der Verbesserung von After-Sales-Prozessen.
- Bauen Sie langfristige Beziehungen zu Kunden auf und gewinnen Sie ihr Vertrauen.
- Suchen Sie nach Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, wie z. B. Schulungen und Zertifizierungen.
Indem Sie diese Schritte befolgen und kontinuierlich an Ihrer beruflichen Entwicklung arbeiten, können Sie im Bereich After Sales erfolgreich Karriere machen.