Aktuelle Jobs und Stellenangebote für After Sales - Okt. 2026
55 Jobangebote für After Sales
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...s- und Transformationsstrategie wird eine neu geschaffene Führungsposition besetzt, die den Bereich After Sales und Service strategisch weiterentwickeln und zukunftsfähig aufstellen soll
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Sie entwickeln ein attraktives Serviceangebot mit klaren Leistungen,
Preisen und Laufzeiten für Endkunden und Handelspartner. Sie gestalten die digitalen Prozesse von der Online-Buchung und
Produktreg
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...orgänge durch und halte dabei die Richtlinien zum Kassen- und Vermögensschutz ein Biete hochwertige After-Sales-Services an und unterstütze bei ausgewählten Reparaturen Baue vertrauensvolle und
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...stomers make of us at KHS. Are you one of them? Your Tasks Acts as the primary point of contact for aftermarket sales inquiries and customer negotiations. Ensures proper follow-up on sales leads
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...e, Konzepterstellung, Elektroplanung, Softwareengineering (SPS und IT), Montage, Inbetriebnahme und After-Sales-Service. Projektleitung von Automatisierungsprojekten Projektterminplanung Erstellen
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...utzung der internen CRM- und Lead-Management-Systeme Enge Abstimmung mit Direktvertrieb, Marketing, After-Sales und Finanzierung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännisch-technische Ausbildung oder
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...fon und Mail betreuen Sie Ihren eigenen B2B-Kundenstamm und fungieren als kompetenter Problemlöser. After-Sales & Administration : Sie erstellen Kalkulationen, Angebote und Verträge. Zudem
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...tomer experience starting from the order of clients through the coordination of the delivery to the after-sales service. The Customer Operations team checks orders in terms of quality, quantity,
Nordwestliches Niedersachsen Vollzeit
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...svolle Projekte für Industrie, öffentliche Hand und Dienstleistungssektor – von der Planung bis zum After-Sales alles aus einer Hand. Im Zuge der Nachfolgeregelung wird eine unternehmerisch
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...itern Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen – von der Angebotserstellung bis zur After-Sales-Betreuung Verhandlungen von Projekten auf technischer und kaufmännischer Ebene
Baden-Württemberg Vollzeit
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...e Knöpfe sie drücken müssen Problemlöser vor Ort: Wenn's mal hakt, zückst du das Werkzeug. Einfache After-Sales-Reparaturen machst du mit links. Self-Manager: Du organisierst deine Termine
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...triebsinnendienst Erstellung von Angeboten, Begleitung der gesamten Auftragsabwicklung Betreuung im After-Sales-Service Das bringst du mit: Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
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... zur effizienten und termingerechten Abwicklung von Serviceaufträgen Unterstützung des Vertriebs im After-Sales-Bereich, insbesondere bei der Vermarktung von Ersatzteilen und Serviceleistungen
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...in allen Lebensbereichen ‚Hire a Friend‘- Prämie Zuwendungen zu deinem Betriebsjubiläum Regelmäßige After-Work-Events, jährliche Weihnachtsfeiern und internationale Sommerfeste BIST DU
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...esign, Photoshop, Illustrator…), in Erstellung von animierten GIFs und am besten auch im Umgang mit After-Effects oder ähnlichen Programmen für Social Media Kanäle und Shopsysteme Du hast
Aktuelle Stellenangebote und Jobs After Sales
Die wichtigsten Fragen
Was versteht man unter After Sales?
Im Bereich After Sales handelt es sich um einen wichtigen Bereich im Vertriebsprozess eines Unternehmens. Hierbei geht es darum, den Kunden nach dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung weiterhin zu betreuen und sicherzustellen, dass er zufrieden ist. After Sales umfasst alle Aktivitäten, die nach dem Verkaufsabschluss erfolgen, wie Kundenbetreuung, technischer Support, Reparaturen, Ersatzteillieferungen und Schulungen.
Welche Aufgaben hat After Sales im Detail?
Die Aufgaben im After Sales sind vielfältig und umfassen unter anderem die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Organisation von Reparaturen und Wartungsarbeiten, die Bereitstellung von Ersatzteilen, die Schulung von Kunden in der Nutzung der Produkte und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Zudem spielt die Analyse von Kundenfeedback eine wichtige Rolle, um Verbesserungen vorzunehmen und die Produkte oder Dienstleistungen zu optimieren.
Welche Berufe gibt es im Bereich After Sales?
Im Bereich After Sales gibt es eine Vielzahl von Berufen, die sich auf die unterschiedlichen Aspekte dieses Bereichs konzentrieren. Hier sind zehn Berufe und ihre Tätigkeiten:
- Kundenbetreuer: Kundenbetreuer sind dafür verantwortlich, Kundenanfragen zu beantworten, Beschwerden zu bearbeiten und sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind.
- Technischer Support: Technischer Support bietet technische Unterstützung und Lösungen für Kundenprobleme, oft per Telefon oder Online-Chat.
- Service-Techniker: Service-Techniker führen Reparaturen, Wartungen und Installationen vor Ort beim Kunden durch.
- Ersatzteilmanager: Ersatzteilmanager sind verantwortlich für die Lagerung und Lieferung von Ersatzteilen an Kunden und Serviceteams.
- Schulungsleiter: Schulungsleiter bieten Schulungen und Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter an, um die richtige Nutzung der Produkte sicherzustellen.
- Qualitätsmanager: Qualitätsmanager überwachen die Kundenzufriedenheit, analysieren Feedback und initiieren Qualitätsverbesserungen.
- Vertragsmanager: Vertragsmanager kümmern sich um die Vertragsverlängerungen und -erneuerungen mit bestehenden Kunden.
- Datenanalyst: Datenanalysten analysieren Kundendaten, um Trends und Muster zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
- Kundenbetreuungsmanager: Kundenbetreuungsmanager leiten und koordinieren das gesamte After-Sales-Team und stellen sicher, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
- After Sales Consultant: After Sales Consultants beraten Unternehmen bei der Optimierung ihrer After-Sales-Prozesse und -Strategien.
Was macht das Arbeiten im Bereich After Sales spannend?
Die Arbeit im Bereich After Sales ist spannend, da sie eine enge Interaktion mit Kunden erfordert und die Möglichkeit bietet, Problemlösungen in Echtzeit anzubieten. Man muss flexibel sein und schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren. Zudem ist es befriedigend, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Vielfalt der Aufgaben und die ständige Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen machen den Bereich abwechslungsreich und herausfordernd.
Für wen eignet sich ein Job im Bereich After Sales?
Ein Job im Bereich After Sales eignet sich für Personen, die kommunikativ sind, gerne mit Kunden interagieren und eine hohe Serviceorientierung haben. Es erfordert auch technisches Verständnis, insbesondere in Branchen mit komplexen Produkten. Teamfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, sind weitere wichtige Eigenschaften. Ein Job im After Sales kann sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachleute geeignet sein, je nach Position und Verantwortungsbereich.
Kann man als Quereinsteiger in den Bereich After Sales wechseln?
Ja, es ist durchaus möglich, als Quereinsteiger in den Bereich After Sales zu wechseln. Viele Unternehmen bieten Schulungen und Weiterbildungsprogramme an, um neue Mitarbeiter auf die Anforderungen des After Sales vorzubereiten. Wenn Sie relevante Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, wie beispielsweise Kundenservicekenntnisse oder technisches Verständnis, können Sie sich erfolgreich in diesen Bereich einarbeiten. Ein Quereinstieg erfordert jedoch oft eine gewisse Lernbereitschaft und die Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten.
Wie kann man im Bereich After Sales Karriere machen?
Der Karriereweg im Bereich After Sales kann unterschiedlich verlaufen, abhängig von der Hierarchie und den Karrieremöglichkeiten in einem bestimmten Unternehmen. Im Allgemeinen können Sie jedoch Karriere machen, indem Sie sich kontinuierlich weiterbilden, zusätzliche Verantwortung übernehmen und exzellenten Kundenservice bieten. Hier sind einige Schritte, um im After Sales erfolgreich zu sein:
- Erwerben Sie branchenspezifische Kenntnisse und Fähigkeiten.
- Arbeiten Sie an Ihrem Führungspotenzial und übernehmen Sie leitende Positionen.
- Beteiligen Sie sich aktiv an der Verbesserung von After-Sales-Prozessen.
- Bauen Sie langfristige Beziehungen zu Kunden auf und gewinnen Sie ihr Vertrauen.
- Suchen Sie nach Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, wie z. B. Schulungen und Zertifizierungen.
Indem Sie diese Schritte befolgen und kontinuierlich an Ihrer beruflichen Entwicklung arbeiten, können Sie im Bereich After Sales erfolgreich Karriere machen.