Aktuelle Jobs und Stellenangebote für After Sales - Apr. 2025
77 Jobangebote für After Sales
Jobs After Sales - offene Stellen
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...llzeit an unseren Standort in Emskirchen/Mausdorf als Technischer Sachbearbeiter -Mechanik- für den After Sales Service Ihre Voraussetzungen Die besten Voraussetzungen haben Sie mit einer
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Als Sales Manager, sind Sie Teil des „Customer Management und After Sales“ Teams der Service Region Central. Gemeinsam mit dem Customer Management unserer 3 Serviceareas in Deutschland,
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...rekten Kontakt mit verschiedenen Stakeholdern (m/w/d) zu stehen? Als erfahrener Senior Kaufmann für After Sales (m/w/d) bilden Sie die Schnittstelle zwischen internen und externen Bereichen und
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...ohaus , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Lagerist / Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) – After Sales Service Ihre Aufgaben: Verantwortlich für den wirtschaftlichen und
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...ruppe erbracht. Ihre Aufgaben So sieht Ihr Tag bei uns aus End-to-End-Verantwortung für den Bereich After Sales und Ersatzteile für unsere Nutzfahrzeuge - von der technischen Prüfung,
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...ht für Ihre Kunden: von der Beratung, über die Angebotserstellung bis hin zur Projektbegleitung und After Sales-Aktivitäten Persönliche, eigenverantwortliche Betreuung von Kunden und
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...n Kundenstammes Verantwortliche Bearbeitung der Kundenanfragen von der Auftragsabwicklung bis zum After-Sales-Service Aktive Unterstützung des Außendienstes & des Key-Account
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...d information requests coming from clients Be the main day to day contact for retailers– before and after sales – taking into account and managing their requests Support the team with expert
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...arktführer in der Herstellung von High-Tech Armaturen sucht man zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen After Sales Manager für die reine Bestandskundenbetreuung in Deutschland. After Sales
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...-Schulungen bei unseren Vertriebs- und Serviceorganisationen Durchführung und Weiterentwicklung des After-Sales-Business Reklamationsmanagement Erstellung von Service-Dokumenten Zusammenarbeiter
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...e, Konzepterstellung, Elektroplanung, Softwareengineering (SPS und IT), Montage, Inbetriebnahme und After-Sales-Service. Projektleitung von Automatisierungsprojekten Projektterminplanung Erstellen
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...ampus Bad Mergentheim Was lernst du? Mitarbeit im Service-Management Bearbeitung und Abwicklung von After Sales-Anliegen Ausarbeitung von Marketingstrategien für Serviceprodukte
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...ten Wertschöpfungskette zu agieren. So helfen wir unseren Kunden dabei, marktreife Technologien und After Sales-Lösungen zu entwickeln, die profitabel sind. Deine Aufgaben Durchführung von Auf-
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...undenanforderungen Erstellung und Nachverfolgung von angeboten Aktive Kundenpflege auch während des After-Sales Zusammenstellung von Informationen (Marketing, Entwicklung, Produktion …) und
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...me von Prototypenanlagen Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit Produktion, Elektrotechnik, After-Sales und weiteren Fachbereichen Betreuung von Validierungstests und Freigabe der
Aktuelle Stellenangebote und Jobs After Sales
Die wichtigsten Fragen
Was versteht man unter After Sales?
Im Bereich After Sales handelt es sich um einen wichtigen Bereich im Vertriebsprozess eines Unternehmens. Hierbei geht es darum, den Kunden nach dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung weiterhin zu betreuen und sicherzustellen, dass er zufrieden ist. After Sales umfasst alle Aktivitäten, die nach dem Verkaufsabschluss erfolgen, wie Kundenbetreuung, technischer Support, Reparaturen, Ersatzteillieferungen und Schulungen.
Welche Aufgaben hat After Sales im Detail?
Die Aufgaben im After Sales sind vielfältig und umfassen unter anderem die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Organisation von Reparaturen und Wartungsarbeiten, die Bereitstellung von Ersatzteilen, die Schulung von Kunden in der Nutzung der Produkte und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Zudem spielt die Analyse von Kundenfeedback eine wichtige Rolle, um Verbesserungen vorzunehmen und die Produkte oder Dienstleistungen zu optimieren.
Welche Berufe gibt es im Bereich After Sales?
Im Bereich After Sales gibt es eine Vielzahl von Berufen, die sich auf die unterschiedlichen Aspekte dieses Bereichs konzentrieren. Hier sind zehn Berufe und ihre Tätigkeiten:
- Kundenbetreuer: Kundenbetreuer sind dafür verantwortlich, Kundenanfragen zu beantworten, Beschwerden zu bearbeiten und sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind.
- Technischer Support: Technischer Support bietet technische Unterstützung und Lösungen für Kundenprobleme, oft per Telefon oder Online-Chat.
- Service-Techniker: Service-Techniker führen Reparaturen, Wartungen und Installationen vor Ort beim Kunden durch.
- Ersatzteilmanager: Ersatzteilmanager sind verantwortlich für die Lagerung und Lieferung von Ersatzteilen an Kunden und Serviceteams.
- Schulungsleiter: Schulungsleiter bieten Schulungen und Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter an, um die richtige Nutzung der Produkte sicherzustellen.
- Qualitätsmanager: Qualitätsmanager überwachen die Kundenzufriedenheit, analysieren Feedback und initiieren Qualitätsverbesserungen.
- Vertragsmanager: Vertragsmanager kümmern sich um die Vertragsverlängerungen und -erneuerungen mit bestehenden Kunden.
- Datenanalyst: Datenanalysten analysieren Kundendaten, um Trends und Muster zu identifizieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten.
- Kundenbetreuungsmanager: Kundenbetreuungsmanager leiten und koordinieren das gesamte After-Sales-Team und stellen sicher, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
- After Sales Consultant: After Sales Consultants beraten Unternehmen bei der Optimierung ihrer After-Sales-Prozesse und -Strategien.
Was macht das Arbeiten im Bereich After Sales spannend?
Die Arbeit im Bereich After Sales ist spannend, da sie eine enge Interaktion mit Kunden erfordert und die Möglichkeit bietet, Problemlösungen in Echtzeit anzubieten. Man muss flexibel sein und schnell auf Kundenbedürfnisse reagieren. Zudem ist es befriedigend, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Vielfalt der Aufgaben und die ständige Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen machen den Bereich abwechslungsreich und herausfordernd.
Für wen eignet sich ein Job im Bereich After Sales?
Ein Job im Bereich After Sales eignet sich für Personen, die kommunikativ sind, gerne mit Kunden interagieren und eine hohe Serviceorientierung haben. Es erfordert auch technisches Verständnis, insbesondere in Branchen mit komplexen Produkten. Teamfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, sind weitere wichtige Eigenschaften. Ein Job im After Sales kann sowohl für Berufseinsteiger als auch für erfahrene Fachleute geeignet sein, je nach Position und Verantwortungsbereich.
Kann man als Quereinsteiger in den Bereich After Sales wechseln?
Ja, es ist durchaus möglich, als Quereinsteiger in den Bereich After Sales zu wechseln. Viele Unternehmen bieten Schulungen und Weiterbildungsprogramme an, um neue Mitarbeiter auf die Anforderungen des After Sales vorzubereiten. Wenn Sie relevante Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, wie beispielsweise Kundenservicekenntnisse oder technisches Verständnis, können Sie sich erfolgreich in diesen Bereich einarbeiten. Ein Quereinstieg erfordert jedoch oft eine gewisse Lernbereitschaft und die Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten.
Wie kann man im Bereich After Sales Karriere machen?
Der Karriereweg im Bereich After Sales kann unterschiedlich verlaufen, abhängig von der Hierarchie und den Karrieremöglichkeiten in einem bestimmten Unternehmen. Im Allgemeinen können Sie jedoch Karriere machen, indem Sie sich kontinuierlich weiterbilden, zusätzliche Verantwortung übernehmen und exzellenten Kundenservice bieten. Hier sind einige Schritte, um im After Sales erfolgreich zu sein:
- Erwerben Sie branchenspezifische Kenntnisse und Fähigkeiten.
- Arbeiten Sie an Ihrem Führungspotenzial und übernehmen Sie leitende Positionen.
- Beteiligen Sie sich aktiv an der Verbesserung von After-Sales-Prozessen.
- Bauen Sie langfristige Beziehungen zu Kunden auf und gewinnen Sie ihr Vertrauen.
- Suchen Sie nach Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, wie z. B. Schulungen und Zertifizierungen.
Indem Sie diese Schritte befolgen und kontinuierlich an Ihrer beruflichen Entwicklung arbeiten, können Sie im Bereich After Sales erfolgreich Karriere machen.