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Was ist Content-Management?

Zum Content-Management gehörten alle Schritte und Tätigkeiten, die rund um digitale Informationen anfallen. Dazu gehören einzelne Phasen:

  • Die Erstellung der Information (des Textes, des Fotos, Videos…)
  • Deren Überarbeitung
  • Veröffentlichung (beispielsweise auf Homepage)
  • Übersetzung
  • Ablage und Archivierung der Information und der dazu gehörenden Unterlagen
  • Aussortierung

Man kann diese Schritte verschiedenen Verantwortlichen zuordnen, wie dem Auto, der den Content herstellt und auch überarbeitet, dem Herausgeber, der für die Veröffentlichung zuständig ist, dem Verleger und dem Administrator.

Die einzelnen Arbeitsschritte werden dabei von einem Content-Management-System unterstützt. Dabei handelt es sich um eine Software, die zumeist eine graphische Benutzeroberfläche hat und somit von verschiedenen Verantwortlichen bedient werden kann.

Davon abzugrenzen ist das sogenannte Dokumentenmanagement, welches die datenbankgestützte Verwaltung elektronischer Inhalte meint. Dabei kann es auch um digitale Inhalte gehen, die ursprünglich in Papierform vorhanden waren.

Werden Dokumente verwaltet, die ausschließlich in Papierform vorliegen, spricht man von der Schriftgutverwaltung.

Im Content-Management spricht man vom Lebenszyklus eines Dokumenteninhalts. Dies wird bezeichnet als Content-Lifecycle. Dabei geht es ebenfalls um die Content-Erstellung, die Kontrolle und Freigabe sowie deren Publikation. Anschließend kann es zur Archivierung kommen.

Die elektronische Archivierung ist die langzeitige Aufbewahrung von elektronischen Informationen, wofür spezielle Archivprogramme eingesetzt werden. Moderne Unternehmen und Verwaltungen benötigen dies schon aus steuerlichen Gründen, da bestimmte Dokumente über Jahre aufbewahrt werden müssen. Durch den ständigen Anstieg elektronischer Informationen wächst allerdings auch die Datenmenge, die zur Archivierung anfällt. Andererseits kann Material mit wesentlich geringerem Platzbedarf aufbewahrt werden als zu Zeiten der analogen Schriftstücke. Da sogar die manuelle Unterzeichnung von Schriftstücken durch elektronische Signaturen ersetzt werden kann, nimmt die elektronische Archivierung überall zu.

Ein Content-Manager ist bei Multimedia-Dienstleistern tätig oder Internetportalbetreibern, Softwareproduzenten oder Verlagen, auch bei Rundfunk-und Fernsehanstalten bzw. im Versandhandel, um nur einige Branchen zu nennen. Zugang zu dieser Tätigkeit kann man über die Ausbildung zum Redakteur haben oder auch durch Studien wie Technische Redaktion oder Journalistik.