Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Reklamationsbearbeitung - Okt. 2025

79 Jobangebote für Reklamationsbearbeitung

Reklamationsbearbeitung – aus Unzufriedenheit Vertrauen schaffen

Die Reklamationsbearbeitung ist der Bereich, in dem Unternehmen zeigen, wie ernst sie Kundenservice wirklich nehmen. Hier werden Beschwerden geprüft, Lösungen gefunden und Vertrauen zurückgewonnen. Erfolgreiche Reklamationsbearbeitung verwandelt negative Erlebnisse in positive Kundenerfahrungen – und macht aus Kritik oft neue Chancen.

Im Arbeitsalltag bedeutet das: Kundenanliegen aufnehmen, Sachverhalte prüfen, Rückmeldungen koordinieren und Lösungen anbieten – vom Ersatzprodukt über Gutschriften bis zu technischen Klärungen. Mitarbeiter in der Reklamationsbearbeitung sind Vermittler zwischen Kunde, Vertrieb, Service und Produktion.

Gefragt sind Menschen mit Kommunikationsstärke, Geduld und Problemlösungskompetenz. Wer in der Reklamationsbearbeitung arbeitet, braucht Empathie für den Kunden, einen klaren Blick für Fakten und die Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen souverän zu bleiben.

Mit steigendem Wettbewerb, Onlinehandel und Social Media ist Reklamationsbearbeitung heute mehr als Schadensbegrenzung – sie ist ein zentraler Bestandteil des Qualitäts- und Kundenmanagements. Unternehmen, die hier überzeugen, binden Kunden langfristig.

Jetzt passende Jobs in der Reklamationsbearbeitung finden
Hier finden Sie aktuelle Stellenangebote – von Handels- und Industrieunternehmen über Servicecenter bis zu internationalen Konzernen. Bewerben Sie sich dort, wo Ihre Kommunikationsstärke und Ihr lösungsorientiertes Denken den entscheidenden Unterschied machen.

Jobs Reklamationsbearbeitung - offene Stellen

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... zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position Chemikant (m/w/d). Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung Ihr Aufgabengebiet: • Erfassung von Reklamationen • Empfang und

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... in der Montageplanung und/oder Serviceleitung, idealerweise im technischen Umfeld Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und Kundenkommunikation Gute Kenntnisse in ERP- und Planungssystemen

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...Lagerbestände prüfen Einlagerung der Ware Kommissionieren und Versenden der Ware Qualitätssicherung Reklamationsbearbeitung Dein Profil: Hauptschulabschluss oder vergleichbarer Abschluss Spaß

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...gebotserstellung und deren Überwachung Auftragsbearbeitung inkl. Erfassung, Prüfung und Bestätigung Reklamationsbearbeitung Ihr Profil Mehrjährige Berufserfahrung im Stahlhandel (Vertrieb

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...a. Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder im Bereich QM/QS Eigenverantwortliche, analytische strukturierte

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... und Betreuung unserer Kunden sowie potenzieller Neukunden Angebotserstellung Bestellabwicklung und Reklamationsbearbeitung Auftragsabwicklung Allgemeine Backoffice-Tätigkeiten mit Unterstützung

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...g Disponieren von Kleinteilen Erstellen von Lieferscheinen Einsatzplanung Auslieferung/ Anlieferung Reklamationsbearbeitung Ihr Profil Erfahrungen im Bereich Logistik und Qualitätssicherung PC

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...tätigung bis zur Ausgangsrechnung. Sie übernehmen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement die Reklamationsbearbeitung. Mehrjährige Berufserfahrung in der Werbe,- Verlags- oder

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...rschiedenen Standorten Winterdienst inkl. Rufbereitschaft Eigenständiges auftragsbezogenes Arbeiten Reklamationsbearbeitung sowie Vorbereitung von Materialbestellungen Einhaltung gesetzlicher und

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...erwalten von Artikel- und Lieferantenstammdaten Rechnungsprüfung in Abstimmung mit dem Wareneingang Reklamationsbearbeitung Anforderungen: Eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische

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...rrespondenz mit unseren Geschäftspartnern Termingerechte Erledigung von Kundenaufträgen Fakturation Reklamationsbearbeitung Die Unternehmensgruppe Die HAUCK GRUPPE gehört zu den führenden

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...nblick, sondern dürfen selbst mit anpacken und sich z. B. mit der Vorbereitung zu Zertifizierungen, Reklamationsbearbeitung sowie der täglichen Verkostung unserer Produkte und Rohstoffe

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...ch weiterer Montagefirmen Erstellung von Montageberichten, -fortschrittskontrollen und -anleitungen Reklamationsbearbeitung an mechanischer Ausrüstung unserer Maschinen und Anlagen Abgeschlossene

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...Überwachung des Materialflusses bis hin zur Baustelle Lieferantenmanagement, Terminverfolgung sowie Reklamationsbearbeitung und kontinuierliche Prozessoptimierungen Du passt zu uns mit

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...llen Fragen zu unseren Maschinen. Die Analysierung von Fehlermeldungen und deren Diagnose sowie die Reklamationsbearbeitung gehören zu Ihren täglichen Aufgaben. Die Vorbereitung zur Erstellung

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Ausgezeichnet: Stellenmarkt.de belegt den 1. Platz der JOBBÖRSEN bei HANDELSBLATT und ist FOCUS TOP KARRIEREPORTAL 2025

Stellenangeboten Reklamationsbearbeitung

Die wichtigsten Fragen

Was sind die Aufgaben in der Reklamationsbearbeitung?

Die Reklamationsbearbeitung ist das Herzstück eines Unternehmens, wenn es darum geht, Kundenbeschwerden zu lösen. Hier wird nicht nur der Schleier der Unzufriedenheit gelüftet, sondern auch Vertrauen neu geschmiedet. Ein Tag in diesem Bereich gleicht einer Reise durch ein Kaleidoskop von Herausforderungen, bei denen jedes Problem eine neue Farbe annimmt. In den aktuellen Stellen für die Reklamationsbearbeitung erwarten Sie Aufgaben wie die Analyse von Kundenfeedback, die Entwicklung von Lösungsvorschlägen und die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen. Diese Jobs sind der Pulsschlag, der den Rhythmus der Kundenzufriedenheit bestimmt.

Welche Fähigkeiten und Qualifikationen sind erforderlich?

Wer in der Reklamationsbearbeitung brillieren möchte, sollte ein Chamäleon der Kommunikation sein, sich an jede Situation anpassen können. Empathie ist das unsichtbare Band, das Sie mit den Kunden verbindet. Zudem sind analytische Fähigkeiten gefragt, um die Wurzeln der Probleme zu erkennen. In vielen Jobangeboten wird auch Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen vorausgesetzt. Die Fähigkeit, aus einem Sturm ein Lüftchen zu machen, ist in diesen Stellenangeboten von unschätzbarem Wert.

Wie sieht der typische Arbeitsalltag aus?

Der Arbeitsalltag in der Reklamationsbearbeitung ist wie ein spannendes Buch, dessen Seiten sich täglich neu schreiben. Morgens tauchen Sie in die Welt der Kundenanliegen ein, lösen knifflige Fälle und bauen Brücken des Verständnisses. Nachmittags arbeiten Sie vielleicht an Strategien zur Prozessoptimierung. Diese Jobs sind alles andere als eintönig; sie sind ein Tanz auf dem Parkett der Kundenzufriedenheit, bei dem jeder Schritt zählt.

Welche Karrieremöglichkeiten gibt es?

Die Reklamationsbearbeitung ist nicht das Ende der Straße, sondern der Anfang einer spannenden Reise. Von der Position als Sachbearbeiter können Sie sich zum Teamleiter oder sogar zum Customer Relations Manager hocharbeiten. Die in diesen Stellen erworbenen Fähigkeiten sind ein Sprungbrett für zahlreiche Karrierewege. Die aktuellen Stellenangebote bieten vielfältige Perspektiven für Ihren beruflichen Aufstieg.

Wie hoch ist das Gehalt?

Das Gehalt in der Reklamationsbearbeitung variiert und hängt von Erfahrung, Branche und Unternehmensgröße ab. Einsteiger können mit einem soliden Grundgehalt rechnen, das mit zunehmender Verantwortung steigt. Einige Jobangebote locken zudem mit Boni und Zusatzleistungen. Letztlich ist das Gehalt wie ein Spiegel, der Ihre Fähigkeiten und Ihren Einsatz reflektiert.

Welche Unternehmen bieten Stellen an?

Vom kleinen Familienbetrieb bis zum multinationalen Konzern – viele Unternehmen suchen Experten in der Reklamationsbearbeitung. Branchen wie E-Commerce, Telekommunikation und Finanzdienstleistungen sind ständig auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern. Die Vielzahl der Stellenangebote zeigt, dass dieser Bereich ein Wachstumsmarkt ist, der zahlreiche Jobs bereithält.

Wie bereite ich mich auf ein Vorstellungsgespräch vor?

Die Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch in der Reklamationsbearbeitung ist wie das Stimmen eines Instruments vor dem großen Auftritt. Recherchieren Sie über das Unternehmen, verstehen Sie seine Werte und bringen Sie Beispiele aus Ihrer Erfahrung mit. Üben Sie, komplexe Situationen klar und ruhig zu erläutern. Diese Jobs verlangen nach jemandem, der im Auge des Sturms Ruhe bewahrt.

Welche Ausbildung ist notwendig?

Während einige Stellen eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium voraussetzen, zählen oft auch praktische Erfahrungen. Weiterbildungen im Bereich Kommunikation oder Konfliktmanagement können Türen öffnen. Die Bildungswege in der Reklamationsbearbeitung sind so vielfältig wie die Menschen, die sie beschreiten.

Welche Herausforderungen gibt es?

Die Reklamationsbearbeitung kann ein Drahtseilakt sein, bei dem Balance und Geschick gefragt sind. Sie stehen vor der Aufgabe, unzufriedene Kunden zu besänftigen und gleichzeitig unternehmerische Interessen zu wahren. Doch jede Herausforderung ist auch eine Chance, über sich hinauszuwachsen. Diese Stellen sind für diejenigen, die den Mut haben, sich den Wellen zu stellen.

Warum sollte ich eine Karriere in der Reklamationsbearbeitung anstreben?

Eine Karriere in der Reklamationsbearbeitung ist mehr als nur ein Job; sie ist eine Mission, die Stimme des Kunden zu sein. Sie haben die Möglichkeit, echten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und den Erfolg des Unternehmens zu nehmen. Die aktuellen Stellenangebote in diesem Bereich bieten nicht nur berufliche Sicherheit, sondern auch die Chance, täglich etwas zu bewegen. Wenn Sie nach Jobangeboten suchen, die Sinn stiften, dann ist dies Ihr Weg.